医療・ライフサイエンス分野の企業が、生成AI（GenAI）、エージェント型AI、分析ツールの活用を加速しており、患者ケアの質向上や新薬開発のスピードアップが実現されつつある。情報サービスグループ（ISG）が発表した「2025年 ISG Provider Lens® グローバル専門分析サービス―ライフサイエンスと医療」レポートによると、これらの技術は、データの断片化や旧来のシステムの制約といった課題を克服する鍵となっている。 レポートによると、医療機関や保険会社、製薬企業は、AIを活用して臨床試験のシミュレーションやリアルワールドデータの統合を効率化。ウェアラブルデバイスから得られるデータを活用した分散型臨床試験の実施も進んでおり、製品の市場投入までの期間が短縮されている。また、供給チェーンの可視化にブロックチェーンやIoTを組み合わせ、複雑な物流の最適化も実現している。 病院では、人手不足や財政的圧力の中、AIによる患者の流れ予測ツールを導入し、人員や設備の効率的配置を可能にしている。医師の判断支援システムでは、GenAIが患者の病歴を要約し、診断の精度とスピードを高めている。保険業界では、従来の保険金計算に加え、不正請求や異常なパターンをリアルタイムで検出するための高度な分析が拡大。ケースマネージャーは、AIコ・ピロットによる即時提案を活用し、信頼性と効率性を両立している。 専門サービスプロバイダーは、医療・ライフサイエンス向けに、AIモデル、GenAIプロンプト、エージェント型AIを統合したモジュール型プラットフォームを提供。データの統合・前処理、AIのバイアス監視・再トレーニングフレームワークも備え、クラウドネイティブな拡張性を実現している。 ISGの上級アナリスト・マナブ・ディープ・サチーヴァ氏は「GenAIとエージェント型AIは、医療・ライフサイエンス分野における長期的競争力の基盤」と指摘。特に、専門性を持つプロバイダーとの連携が成功の鍵になると強調した。 本レポートでは、Axtria、CitiusTech、Fractal Analytics、HARMAN Digital Transformation Solutions、MathCo、Quantiphi、Straive、ZSが「リーダー」に選出され、Tiger Analyticsが「リジングスターランク」に認定された。医療分野におけるAIと分析の進化は、今後も患者体験の質と医療の持続可能性を高める重要な柱となる。