OpenAIがインド市場への進出を強化し、決済テック企業のPine Labsと提携した。このパートナーシップにより、Pine LabsはOpenAIのAPIを自社の決済インフラに統合し、請求書作成や決済清算といった業務をAIで自動化する。両社は、特にB2B分野でのAI駆動型ビジネスプロセスの効率化を狙い、インドにおけるAI主導の商業活動の加速を目指している。 Pine Labsは既に内部でAIを活用し、毎日の決済処理を数時間から数分に短縮。以前は複数の銀行から資金を手動で確認していたが、現在はAIが自動で処理している。今回の提携で、この効率化を加盟店や企業顧客にも拡大。特に請求書処理や決済調整といったルールが明確な反復作業にAIエージェントを導入し、段階的に導入を進める方針だ。CEOのB・アムリシュ・ロウ氏は、「AIの本当の影響は小売ではなく、B2Bの業務効率化にある」と強調。一方、インドでは決済の自動化に法的・規制上の制約があるため、完全なAI主導決済よりも「AI支援型」の導入が進むと見ている。 OpenAIにとっては、ChatGPTにとどまらず、インドの企業や教育機関、インフラにAIを根付かせる重要な一歩。同社は先日、インドの工学・医学・デザイン分野の主要大学と提携し、AIツールを教育現場に導入。インドの10億人を超えるインターネットユーザーと巨大な開発者基盤を、AIの次世代採用の中心地と位置づけている。 Pine Labsは98万以上の加盟店、716のブランド、177の金融機関と提携し、累計11.4兆ルピー（約1260億ドル）相当の取引を処理。20カ国で事業展開しており、今回の提携はインドだけでなく、中東や東南アジアでもAI決済のプロトタイプを試験中。提携は収益分与なし、非独占的で、OpenAIとの関係は独立。Pine LabsはAI導入に伴うセキュリティとコンプライアンス強化も進め、取引データの保護を最優先にしている。 この提携は、インドがAI活用のグローバル拠点として台頭する中で、OpenAIがインドの金融インフラに深く関与する象徴的な動き。AIイニシアチブサミットがニューデリーで開催される中、グローバル企業とインドスタートアップがAIの実用化を競い合う局面に、新たな一歩が踏み出された。