アカマイとビザが協業し、AIによる買い物（アジェンティック・コマース）の信頼性を高める取り組みを開始した。この連携により、AIが消費者の代わりに商品を検索・購入する仕組みを安全に実現するための「信頼層」を構築する。ビザの「Trusted Agent Protocol（信頼できるエージェントプロトコル）」をアカマイのクラウド基盤に統合することで、AIエージェントの身元認証やユーザーの特定、不正行為の防止が可能になる。これにより、小売業者はAIエージェントと安全にやり取りでき、個人情報の保護やカスタマーエクスペリエンスの維持が可能となる。 アジェンティック・コマースは、AIが消費者の代わりに買い物を自動で行う新たな形態だが、その拡大には「誰が誰の代わりに行動しているか」を正確に識別できる仕組みが不可欠。アカマイのエッジベースの行動分析技術とビザのプロトコルを組み合わせることで、リアルタイムでAIエージェントの活動を監視し、悪意あるボットと正当なエージェントを明確に区別できる。特に、AIがビザ決済を利用する場合でも、そのエージェントが認可されたものであることを確認できる。 アカマイの2025年デジタル詐欺と悪用報告書によると、AI駆動のボットトラフィックは1年間で300％増加。2か月間だけで、商業分野でのAIボットのリクエストが250億件以上に達した。この背景から、信頼できるエージェントの認証は急務となっている。 Trusted Agent Protocolは、既存のウェブインフラに統合可能で、導入に伴うユーザー体験の変更が最小限。世界中の1億7500万以上のビザ加盟店が、セキュリティを損なわず、スムーズにAIエージェントを導入できる。 アカマイのCTO・パトリック・サリバン氏は「AIエージェントが誰の代わりに行動しているかを証明することが、信頼の鍵だ」と強調。ビザのジャック・フォレストエル氏も「この協業により、AIによる体験を安全に進化させられる」と述べ、業界全体の信頼性向上に貢献するとしている。