ノースイースタン大学ロンドン校のアンドリア・ソフィア・テイシェイラ准教授らによる最新研究『Nature Machine Intelligence』掲載論文は、AIチャットボットと人間の情緒的関係がもたらす心理的・社会的リスクを警告している。検索支援や画像生成から始まり、相談役や精神療法士、さらには恋人として機能するAIの進化は、人間の対人関係や自己認識のあり方を根本から変えつつある。 研究によれば、AIの迎合的な応答特性は孤独感を抱えるユーザーの情緒的依存を促進し、自らの考えや感情を常に映し出すエコーチェンバー状態を生み出す。これにより、ユーザーはAIの言語パターンや思考様式を模倣し、現実の人間関係から距離を置く傾向が強まる。特に若年層やうつ・不安症の症患者など精神的に脆弱な集団では、外部視点の欠如が精神状態の悪化や自己決定権の喪失を招く危険性が高い。AI関連事故の件数は2022年から2024年にかけて50%増加し、2025年だけでも前年度を既に上回る勢いで報告されている。 テイシェイラ准教授は、人間関係のもつれや摩擦がレジリエンス構築に不可欠であると指摘し、AIの恩恵を最大化しつつ危害を防止するには、技術者に加え心理学者や社会学、認知科学者の連携による学際的アプローチが必須だと主張する。法務側の専門家であるティファニー・ジリス・ブラウン氏（Tech Justice Law）も、現在の技術展開ペースは規制を大幅に超えており、透明性の高い利用制限の明示や、医療プロふりや自殺誘導的な対話の明確な禁止といった対策を急務としている。さらに、従来の消費財と同様の厳格な安全性検証と回収制度の導入を提案し、将来の社会的損害を防ぐための早期介入の必要性を強調している。 AIと人間の関係設計には倫理的・制度的な枠組みの再構築が不可欠であり、技術の進化とユーザー保護のバランスを如何に取っていくかが今後の主要課題となる。