アジア太平洋地域の企業が、AWSクラウドエコシステムを活用して事業の近代化を加速している。情報サービスグループ（ISG）が発表した『2025年 ISG Provider Lens® AWSエコシステムパートナーレポート（アジア太平洋）』によると、多くの企業がAIとクラウドサービスを統合し、柔軟性と回復力の強化を図っている。この動きは、地域全体のビジネスモデルの再定義を促し、企業変革の先進地としての地位を確立している。 特に注目されるのは、生成AI（GenAI）の導入が実験段階からスケーラブルなソリューションへと進化している点。AWSはタイに新規クラウドリージョンを設立し、オーストラリアでも大規模な拡張を実施。こうしたインフラ投資により、複雑な規制環境や経済的変動に直面する企業でも、デジタル成熟度を高める支援が可能になっている。 企業はAmazon BedrockやSageMakerといったAIツールをデータ基盤に統合し、AIを補助機能からビジネスの根幹に据える動きを見せている。これにより、業務自動化だけでなく、顧客エンゲージメントや意思決定プロセスの再設計も進んでいる。 一方で、ベンダー依存を避けつつ効率的な運用を実現するため、ハイブリッドクラウドやマルチクラウド環境の構築が戦略的課題となっている。AWSのパブリッククラウドとオンプレミスシステムを連携させ、自動化とオーケストレーションでスケーラビリティと信頼性を高める企業が増えている。また、コスト最適化のためのFinOpsフレームワークの導入も広がっている。 ISGは、企業の期待が「単なるクラウド管理」を越え、信頼できるパートナーとしての役割にまで拡大していると指摘。特に、リーダー企業としてAccenture、Capgemini、Cognizant、DXC Technology、HCLTech、TCS、Wiproが全4分野で評価され、PwC、Tech Mahindra、Infosysも複数分野でリーダーに選ばれた。NTT DATAは「将来性の高い新興企業」として2分野で評価された。 また、LTIMindtreeは、ISGの顧客満足度調査で最高スコアを獲得し、2025年版「グローバルISG CXスターパフォーマー」に選出された。報告書は、SAPのS/4HANAをAWSに移行する事例や、地域の規制に応じた業界特化型AIソリューションの活用も紹介している。 このレポートは、企業がAIとクラウドを戦略的に活用し、持続可能な競争優位を築くための実践的指針を提供している。