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AI導入で破綻する新卒採用、ジェネレーションZの反発が危機に

ロンドン金融圏の高官であるクインテン・ナソン氏が、AIを活用した採用手法が若年層、特にZ世代の就職を壊していると警告した。ナソン氏は、元デュッセルドルフ銀行のマネージングディレクターで、現在はロンドン金融財団の副会長を務める。彼はLinkedInで「採用システムは両者にとって破綻している」と述べ、多くの大学卒業生が150件以上の求人に応募しても結果が出ず、デジタルの空白地帯に閉じ込められていると指摘した。 その背景には、AIによる採用スクリーニングの普及がある。企業は数万件に及ぶ応募を処理するためにAIツールを活用し、人間の判断が介入する前に候補者を絞り込む。一方、求職者はAIを使って瞬時に完璧な履歴書や志望動機書を作成できるため、「1クリックですべてに応募」が可能になり、5000人もの応募者に対し5つの採用枠という状況が一般的になっている。 この結果、優秀な学生が長期間の失敗と拒否を繰り返し、精神的負担が大きくなる。ナソン氏は、Z世代は「社会に従い、努力し、5万ポンド(約67,000ドル)の奨学金債務を背負ったが、その報酬は得られず、閉塞感に陥っている」と述べ、学生ローンが「PIKノート(利子が繰り返し積み上がる債務)」のように日々増えると表現した。 彼は、ネパールで若者の失業と腐敗への怒りが暴力的抗議に発展し、議会を焼却し政府を倒した事例を引き合いに出し、「これは遠い出来事ではなく、Z世代の反乱の予兆かもしれない」と警鐘を鳴らした。教育への投資と将来の見返りという社会契約が崩壊しつつあると指摘した。 一方、一部のテックリーダーは楽観的だ。OpenAIのサム・アルトマン氏やLinkedIn共同創業者リード・ホフマン氏らは、Z世代がAIに精通しているため、次の時代の最大の勝者になると予測している。しかし、Anthropicのダリオ・アモデイCEOや連邦準備制度理事会(FRB)のジェローム・パウエル議長も、AIが入社初期の白領職を半数以上削減する可能性があると警告。PwC UKやデロイトUKも採用数を削減しており、PwC米国は3年間で新卒採用を3分の1カットする計画を発表した。 ナソン氏は「何らかの変化が、早急に必要だ」と結論づけ、AIの導入が効率を高める一方で、社会的コストが大きくなりつつある現状に警鐘を鳴らしている。

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