ウォール・ストリート・ジャーナルの報道によると、ウェルズ・ファーゴは2月9日より、ファラズ・シャフィク氏をAI製品・ソリューション担当責任者に任命した。シャフィク氏はアマゾン・ウェブ・サービス（AWS）で長年テクノロジーと製品戦略をリードした経験を持つ人物で、同社のAI推進戦略を加速させる役割を担う。彼はサンフランシスコを拠点とし、AIおよび消費者バンキング・ローン部門の共同CEOであるソー・ヴァン・バーデン氏に報告する。 ウェルズ・ファーゴは、AIを金融サービスの未来を形作る核となる技術と位置づけ、その活用を戦略的優先課題としている。ヴァン・バーデン氏は、「優れた人材の採用が、AIの高速かつ高効果な展開の鍵だ」と強調。シャフィク氏の生成型AIやエージェント型AIに関する深い専門性、および大規模な企業プラットフォームの拡張実績が、同社のAI戦略の実行を加速すると期待されている。 シャフィク氏は、15年以上にわたりAWS、バージン、AT&T、グーグルなどでテクノロジー・リーダーシップと製品イノベーションを推進。今後は、同社全体にわたるAI駆動型製品のビジョン策定、開発ロードマップの管理を統括する。彼は「金融サービスはAIの影響を最も深く受ける分野の一つ。ウェルズ・ファーゴという世界的なリーダー企業で、責任あるAIの実践と、顧客・従業員に向けた変革的ソリューションの創出に貢献できる機会に恵まれている」と語った。 ウェルズ・ファーゴは、資産総額約2.1兆ドルを擁する米国を代表する金融機関であり、2025年のフォーチュン500企業ランキングで第33位にランクイン。AIの活用を通じて、顧客体験の向上、業務効率化、そして持続可能な成長を実現する取り組みを推進している。