OpenAIはチャットボットChatGPTの医療分野での活用を加速させている。同社によると健康やウェルネス関連の週次利用者数は2億3000万人を超え、AIによる医療支援需要が急拡大している。この戦略を牽引するのは元Google医療AI研究者のカラン・シングHAL氏である。同氏は2024年半ばに入社後、医療回答の精度向上と安全性の確保を最優先課題とした。GPT-4o時代には有害回答をめぐる訴訟などが報道された背景もあり、シングHAL氏は専門医200人以上と連携し独自の評価基準HealthBenchを導入することで、AI医療能力を体系的に測定・改善する環境を整備した。 その結果、近日公開した最新無料モデルGPT-5.5 Instantは専門医の回答を上回る性能を示した。過去2か月間の数十億件の匿名医療メッセージ分析により、誤りと判定された回答は71％減少している。シングHAL氏によればGPT-5シリーズは開発初期からすべての段階で医療最適化に注力しており、モデルを他技術より一歩先へ進めることを目標としている。技術的進化と並行し、ユーザーデータの個人化にも着手している。今年1月に発表したヘルスケア機能はウェアラブルデバイスや医療記録をChatGPTに連携させ、個別の健康分析を可能にする。現在は待機リストとなっているが、シングHAL氏は医療AIの課題である患者情報不足を解消するため、AIが医師のように能動的に情報を収集するプロセス構築を最優先事項としている。 臨床現場ではAIツールの導入ペースが極めて速く、医師の間で抵抗感より急速な採用が進んでいる。OpenAIは特定の層だけでなく一般の医療従事者と患者全員に価値を提供する設計を推進しており、AIをケア過程における守り手として定着させる方針だ。医療データの連携と倫理的ガイドラインの両立が、今期の開発における主要な焦点となる見通しである。