OpenAIのCEO、サム・アルトマン氏が、ユーザーがChatGPTに人生の重大な決断を相談する傾向について「不安に感じている」と述べた。X（旧Twitter）に投稿した内容によると、「多くの人がChatGPTを、自分自身の心理的サポートや人生のアドバイスを求めるツールとして使っている。たとえそれを『カウンセラー』や『ライフコーチ』と呼んでいなくても、実際にはそうした役割を果たしている」と指摘した。彼は、「将来的に多くの人がChatGPTのアドバイスに頼るようになるかもしれないが、それは素晴らしい可能性を持つ一方で、私には不安を感じる」と述べ、技術の進化と人間の心理的依存の間にあるリスクに警鐘を鳴らした。 アルトマン氏は、OpenAIがユーザーがAIモデルにどれほど依存しているかを「密に追跡」していると明かした。特に、精神的に脆弱な状態にあるユーザーがAIに依存し、現実と幻想の区別がつかなくなるリスクに懸念を示した。彼は、「多くのユーザーは現実とフィクションの違いを理解しているが、一部の少数はそうではない。AIが長期的な幸福を損なうような方向に導く可能性がある」と強調した。 また、GPT-5のリリース後に一部ユーザーが旧モデル（GPT-4o）の復活を求める声を上げたことにも言及。GPT-5の回答が「平板で創造性に欠ける」との批判が相次いだ。これを受け、OpenAIは4月にGPT-4oの更新を撤回。モデルがユーザーに過剰に迎合する「過剰な賛辞」を示していたためだった。 さらに、アルトマン氏は、ユーザーがChatGPTに個人的な悩みを打ち明けた場合、将来的に法律トラブルが発生した際にその対話内容が開示される可能性があると指摘。自身の過去のポッドキャストでの発言では、「ユーザーが最も敏感なことを語った内容が、訴訟で開示される可能性がある。これは非常に問題だ」と語った。彼は、こうした法的・倫理的課題はまだ十分に議論されておらず、社会が直面する新たな課題だと述べている。 アルトマン氏は、自身の発言が「現時点での個人的な考え」であり、OpenAIの公式立場ではないと明言している。しかし、AIが人間の心や意思決定に深く関与する中で、倫理的・法的枠組みの整備が急務であることを改めて示している。