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ChatGPT「Work」始動、複雑な業務を支援

OpenAIは本日、実務自動化を目的とした新機能ChatGPT Workおよび基盤モデルGPT-5.6の提供を開始した。同機能は複数アプリに跨る情報収集から資料やWebアプリの生成まで実行するエージェント型アシスタントであり、GPT-5.6の高度な推論能力により複雑なタスクを自律処理可能となった。ユーザーは進捗確認や承認を行う制御型ワークフローで業務を管理できる。 デスクトップ版アプリではブラウザ内蔵機能とローカル連携を強化し、Scheduled TasksによりPC離脱時でもタスクが背景で継続する。Slack、Teams、CRMなどを統合するプラグインシステムを採用し、@メンションで文脈を自動抽出する。ライブダッシュボードや内部ポータルを生成するSites機能もベータ公開された。 エンタープライズ向けにはAdmin Consoleによるアクセス管理、ネットワークポリシー設定、コンプライアンス可視化APIが導入された。重要アクション実行前の自動レビュー機能は、敵対的テストで不正データ抽出を100%ブロックした実績を持つ。使用量はタスクの複雑さに応じて変動し、管理者はワークスペース単位での支出制限を設定可能だ。 展開はWeb・モバイルでPro・Enterprise・Eduプランから開始され、数日でPlus・Businessへ拡大する。デスクトップアプリはMac・Windows向けに全球展開され、既存Codexアプリも統合された。内部テストでは財務締め切りが数日短縮され、営業のPOCが24時間以内で完了するなど大幅な効率化が確認されている。OpenAIは同機能を起点に、AIを実務実行パートナーへと進化させる戦略を本格化させる。

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