情報サービスグループ（ISG）は、Databricksデータ分析プラットフォームを活用した企業のデータ戦略刷新と業務最適化を支援するサービスプロバイダーを対象に、新たな調査を開始した。この調査は、企業が統合型AIツールを活用してデータの潜在力を最大限に引き出すニーズが高まる中で、Databricksとそのパートナー企業がデータ環境の近代化、ガバナンス強化、スケーラブルなAI・機械学習（ML）導入を支援する役割を果たしていることへの関心から生まれた。 調査結果は2026年4月に公開される「ISG Provider Lens® Databricks Ecosystem Partners」レポートとして発表される。このレポートは、データのマネージドサービス、近代化支援、AI/ML導入支援を提供する企業を対象に、グローバルおよびブラジル市場をカバーする。企業の調達意思決定者には、現行のベンダー関係の見直しや新規提携の検討に役立つ情報が提供され、ISGのアドバイザーはクライアントに最適なプロバイダーを推奨する際の根拠として活用する。 Databricksの「Lakehouse」アーキテクチャは、データ、分析、AIを統合し、データの近代化、強固なガバナンス、迅速なインサイト創出を可能にしている。これに加え、AIとの統合が進む中、サービスプロバイダーがそのビジョンを実用的なソリューションに変える役割が重要になっている。 ISGは150社以上に調査票を配布し、グローバルアドバイザーと連携して、企業が求めているサービスのタイプを2つの象限に分類する。レポートの執筆を担当するのは、グローバル担当のGowtham Kumar Sampath氏とHemangi Patel氏、ブラジル担当のJoao Mauro氏。 2025年度のISG Provider Lens®調査は、顧客体験（CX）データを拡充。実際の企業が提供サービスに対して体験した満足度や効果を、ISGの継続的CX調査に基づき評価している。ISGは、2006年設立以来、世界トップ100企業の75社を含む900社以上と提携し、AIを活用した業務効率化と成長支援を推進している。