AmazonはCrowdsourcingプラットフォーム「Amazon Mechanical Turk（以下、MTurk）」について、2026年7月30日付で新規顧客の受付を停止すると発表した。AWSの発表によると、本決定は慎重な検討に基づくもので、既存顧客のサービス利用は継続されるが、新機能の導入計画はない。実質的には保守運用体制へ移行し、サービス存続の限りが近づいているとみられる。 2005年の開始以来、MTurkはタスク解決やデータ処理などの微細作業を人海戦術で処理する場として広く知られてきた。当初は労働倫理をめぐる議論の中心であった同サービスは、2018年以降、AIモデルの学習用データアノテーション支援としてAWS SageMakerと連携させ、ビジネスモデルを再構築してきた。しかし、生成AIの進化に伴い、その存在意義は複雑化している。2023年の分析では、労働者の約3割から半数が作業に大規模言語モデルを活用していることが指摘され、アノテーションデータの信頼性や人間による検証の必要性をめぐる議論が再燃した。 業界やユーザーの間では、ボットや不正によるプラットフォームの機能低下が以前から懸念されており、新規受付停止は長期的な存続可能性の限界を示す結果となった。AWSは引き続きセキュリティと可用性の維持に注力する方針を示しているものの、機能拡張を行わない現行体制は、サービス終了前の移行期間と見なす専門家の見解も多い。MTurkは20年近くにわたり人間の知能をクラウドで補完する試みの象徴として機能してきたが、生成AIの台頭によりその役割は段階的に縮小し、実質的に終焉に向けた最終段階へ移行している。