ファーストソースとガイドヘルス、AI活用で価値基準型医療を加速する戦略提携

インド・ムンバイとテキサス州ダラス発——Firstsource Solutions Limited（NSE: FSL、BSE: 532809）と、価値ベース医療のイノベーションを牽引するGuidehealthは、戦略的提携を発表した。この提携により、保険会社が成果重視の医療モデルと予防医療を加速的に実現できる環境が整う。Firstsourceは、エヴェレスト・グループが「医療保険業界における生成AIのフロントランナー」と評価したAIファーストアプローチを基盤に、独自のrelAI™ツールセットとUnBPOᵀᴹ変革モデルを活用。これにより、保険会社の業務プロセスを最適化し、メンバーのエンゲージメント向上と健康結果の改善を実現する。 Guidehealthは、医療の質と効率を重視する価値ベース医療モデルの実装・最適化に長け、メディケア・アドバンテージのスター評価4以上を達成する実績を持つ。AIと臨床知識を統合した分析ツールとワークフローにより、1年以内にケア連携の強化、コスト管理の改善、メンバー満足度の向上を実現している。 Firstsourceのヘルスケア・ライフサイエンス部門ヘッド、Venkatgiri Vandali氏は、「この提携は、医療運営の再定義という当社のミッションにとって重要な一歩。GuidehealthのイノベーションとFirstsourceのAIファースト・UnBPOᵀᴹモデルを融合させ、スマートでパーソナライズされた成果重視の医療をスケールで実現する」と語った。 GuidehealthのCEO、Sanjay Doddamani医師は、「AIと共感を組み合わせ、すべての人々に質の高い医療を affordable に提供する。Firstsourceとの連携により、先進的なAIとデジタルプラットフォームを活用した強力なエコシステムを構築し、保険会社と医療提供者に実質的な価値を提供できる」と強調した。 両社は、AIを活用した予防医療、ケア連携の強化、コスト最適化、メンバー満足度向上を実現する包括的なソリューションを提供。保険会社のデジタル成熟度を加速し、価値ベース医療環境でのパフォーマンス向上を支援する。この提携は、医療の未来を変えるグローバルな動きの一環である。