AIが職場に導入されても、労働者の WELL-BEING に大きな影響なし——初期データが示す意外な結果

AI、職場への影響：従業員の幸福感や健康に大きな変化なく AIの普及によって世界中の職場がchanging形を変えつつある中、新しい研究が職場におけるAIの Exposure曝露が、少なくとも現時点で、労働者のメンタルヘルスや就労満足度に広範な悪影響を及ぼしておらず、むしろ身体的な健康は微増している可能性があることを示しました。特に学士号を取得していない労働者がその恩恵を受けているとのことです。 研究論文「人工知能と労働者のWell-being：幸福感向上への道筋」は6月23日にScientific Reportsに掲載されました。本研究では、ピッツバーグ大学とNBER（全米経済研究所）のオセア・ギウンテッラ教授、ミラノ大学とベルリン経済学部の Luca ステラ准教授、そしてドイツ財務省の Johannes King氏が、德国社會经济パネル（GSOEP）からの20年間にわたる長期データを活用して、AI曝露の多い職種の労働者と少ない職種の労働者の違いを分析しました。 「AIに対する公衆の不安は確かに存在しますが、最悪のシナリオは必ずしも避けられないものではありません」とステラ准教授は述べています。「当研究では、AI導入が、平均的な労働者の幸福感を損なう証拠はほとんど見つけられませんでした。身体的な仕事の強度と全体的な職場リスクの低下によって、某些些のAI曝露の高い職種での身体の健康がわずかに改善したと考えられます。」 ただし、本研究所で報告されたAI曝露による自己評価では、若干のマイナス効果が確認され、また若手労働者がサンプルから除外されていることや、AIの普及がまだ初期段階であることが理由に挙げられ、注意喚起されています。 ギウンテッラ教授は、「この研究は早期の一瞬だけのスナップショットであり、最終的な結論ではない」と指摘。「AI導入が加速するなか、労働や健康におけるその全体的影響を継続的に監視することは不可欠です」と語りました。彼は過去にも、ロボティックスの労働力と家計への影響、そして特定の労働者種別についての重要な研究を行ってきた。 この結果は、強い労働者保護とAI導入スピードが緩やかなドイツに特化しているため、より柔軟な労働市場や若年層にとって異なる結末がある可能性があると共同著者は指摘しています。「テクノロジーが単独で結果を決定することはありません。制度と政策によって、AIが労働条件を向上させ、または侵食するかどうかが決まります。”