Il y a quelques jours, une panne majeure d’Amazon Web Services (AWS) a perturbé de vastes parties d’internet, mettant temporairement hors service de nombreux services numériques essentiels. L’événement a ravivé les inquiétudes sur notre dépendance croissante envers une seule infrastructure cloud, notamment celle d’Amazon. Si les répercussions sur les réseaux sociaux, les banques ou les plateformes de streaming ont été largement commentées, une autre conséquence plus surprenante a émergé : l’incapacité de certains « lits intelligents » à fonctionner correctement. Parmi les produits les plus touchés, on retrouve les lits connectés de la société Eight Sleep, dont les modèles, vendus entre 2 700 et 5 000 dollars, promettent une expérience de sommeil personnalisée grâce à des fonctionnalités comme le réglage de la température, l’inclinaison du matelas, des vibrations apaisantes et une connectivité via une application mobile. Ces fonctionnalités reposent entièrement sur des serveurs AWS. Lors de la panne, des utilisateurs ont rapporté des comportements inquiétants : des lits qui se réchauffaient brusquement, des réglages impossibles à modifier, des allumages et éteintes aléatoires, voire des positions inclinées bloquées. Sur Reddit et X (anciennement Twitter), des témoignages ont décrit des situations cocasses mais frustrantes : « Mon lit est à +5 °C au-dessus de la température ambiante, je transpire et je ne peux pas l’éteindre », ou encore « Je n’arrive plus à me connecter à mon lit via l’application. Je vais envoyer ma femme chez vous si son lit ne se refroidit pas ce soir ». Certains utilisateurs ont même dû débrancher leur lit pour éviter les désagréments. Matteo Franceschetti, PDG d’Eight Sleep, a publié un message d’excuses, reconnaissant que l’incident avait « perturbé le sommeil de certains utilisateurs » et promettant une « mise à l’abri des pannes » avec des efforts 24 heures sur 24. La société a ensuite annoncé l’activation d’un « mode panne », permettant au lit de fonctionner via Bluetooth même sans connexion internet, grâce à une mise à jour rapide. Cette fonctionnalité, selon Alexandra Zatarain, cofondatrice de la société, vise à garantir que le lit reste utilisable comme un simple matelas, même en cas de défaillance du réseau. Cependant, l’incident soulève une question plus large : pourquoi un lit, qui devrait être une simple surface de repos, dépend-il autant d’une infrastructure cloud ? Si les fonctionnalités avancées sont compromises, le lit lui-même devrait rester fonctionnel. La dépendance aux serveurs AWS révèle une tendance inquiétante dans l’économie des objets connectés : la surcomplexification des produits grand public, où les fonctionnalités « intelligentes » rendent les appareils vulnérables à des pannes externes. La panne a également affecté d’autres produits connectés, comme les NFT Bored Ape Yacht Club, dont la vente préalable à l’événement ApeFest Vegas a été reportée. Cette situation a été critiquée comme une ironie cruelle pour une communauté qui prône la décentralisation, tout en étant dépendante de services cloud centralisés comme AWS. En somme, l’incident illustre les risques d’une digitalisation excessive : même des objets aussi fondamentaux que les lits peuvent devenir inutilisables en cas de panne technique. Bien que Eight Sleep réagisse rapidement, l’événement rappelle que la « smartisation » du quotidien doit aller de pair avec une résilience réelle, surtout lorsque les prix atteignent des sommets.