Microsoft 365 Copilot intègre gratuitement les outils vente, service et finance à partir d’octobre
Microsoft 365 Copilot regroupe désormais les versions dédiées aux ventes, au service et à la finance à partir d’octobre. J’avais révélé la semaine dernière que Microsoft allait revoir sa stratégie tarifaire pour Copilot, et la société vient de confirmer cette annonce : les versions spécifiques de Copilot dédiées aux départements des ventes, du service client et de la finance seront désormais incluses gratuitement dans l’abonnement Microsoft 365 Copilot. Actuellement, l’accès à Microsoft 365 Copilot coûte 30 dollars par utilisateur et par mois. Pour bénéficier des versions spécialisées — Copilot pour les ventes, le service et la finance — une surcharge de 20 dollars supplémentaires par utilisateur était appliquée. À partir d’octobre, ces trois fonctionnalités seront disponibles sans frais supplémentaires pour tous les utilisateurs ayant un abonnement à Microsoft 365 Copilot, via le Microsoft 365 Copilot Agent Store. Cette décision réduit le coût global des outils d’intelligence artificielle les plus avancés de Microsoft à 30 dollars par utilisateur et par mois, contre 50 dollars auparavant pour les entreprises souhaitant accéder à l’ensemble des fonctionnalités. Cette simplification vise à rendre l’offre plus accessible et plus cohérente pour les entreprises, tout en renforçant la position de Copilot au cœur de la suite productivité de Microsoft. Par ailleurs, Microsoft travaille activement sur un projet interne appelé Agent 365, qui devrait être annoncé lors de la conférence Microsoft Ignite. Ce système a pour objectif de permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs différents agents IA, tout en garantissant la sécurité, la conformité réglementaire et le contrôle des données. Une autre révélation marquante concerne les modèles d’IA utilisés par Copilot : selon The Information, Microsoft va intégrer des modèles d’Anthropic, notamment Claude Sonnet 4, pour certaines fonctionnalités dans Microsoft 365. Cette décision est surprenante, compte tenu de la collaboration historique entre Microsoft et OpenAI. Toutefois, des tests internes ont montré que certains modèles d’Anthropic surpassaient GPT-5 dans des tâches spécifiques comme l’analyse de données dans Excel ou la création de présentations dans PowerPoint. Microsoft paiera Anthropic pour accéder à ces modèles via AWS, ce qui constitue un changement significatif dans sa stratégie d’IA. Cette évolution suggère que GPT-5, malgré son anticipation, n’a pas encore atteint les performances attendues, tandis que les modèles d’Anthropic se distinguent par leur précision et leur capacité à comprendre les contextes complexes. En somme, cette refonte tarifaire, l’intégration de nouveaux modèles d’IA et le développement de nouveaux outils de gestion des agents marquent une nouvelle étape dans l’ambition de Microsoft de faire de Copilot un pilier central de son écosystème d’IA en entreprise.
