Glean, une entreprise spécialisée dans la recherche d'entreprise souvent qualifiée de Google pour les affaires, a annoncé avoir franchi le cap des 300 millions de dollars de revenus récurrents annuels (ARR). Cette performance représente une multiplication par trois de son chiffre d'affaires par rapport aux 100 millions de dollars atteints il y a seulement quinze mois. Cette croissance se distingue d'autant plus que, contrairement à de nombreuses autres startups de l'intelligence artificielle qui ont connu une expansion rapide, Glean accélère son rythme alors même que des géants de la technologie entrent sur le marché avec des produits concurrents. Arvind Jain, le PDG de Glean, a déclaré que les quatre ou cinq premières années de l'entreprise se sont déroulées sans concurrence directe, mais que l'importance cruciale de la recherche pour déployer l'IA en entreprise a attiré l'attention de presque tous les acteurs mondiaux. Parmi les poids lourds du secteur cherchant à développer des outils similaires figurent Google, Microsoft, OpenAI, Anthropic, Salesforce et Atlassian. Selon Jain, la valeur de Glean réside dans sa qualité de premier entrant combinée à une offre supérieure, fondée sur une compréhension approfondie des besoins commerciaux des clients. Cette expertise est rendue possible par ce que l'entreprise appelle un « graphe de contexte ». Ce système permet à l'IA de Glean de se connecter et d'apprendre à partir des systèmes logiciels internes des entreprises, créant ainsi une base de connaissances spécifique. Une conséquence directe de cette architecture est la réduction significative des coûts de calcul pour les clients. En fournissant à l'IA uniquement les informations nécessaires au travail sans l'exposer directement à l'ensemble des systèmes, Glean permet de réduire considérablement le nombre de jetons consommés par les modèles d'IA, ce qui se traduit par moins d'opérations et une facture d'infrastructure bien plus faible. Dans un contexte où de nombreuses entreprises s'alarment de la rapidité avec laquelle leurs budgets IA s'érodent, ces économies deviennent un argument de vente majeur. Jain a souligné que la capacité à réduire la facture d'IA de manière substantielle est l'un des points qui plaisent le plus à ses clients. Les clients actuels de Glean incluent des entreprises de renom telles que Databricks, Reddit, Pinterest et Samsung. La société, valorisée à 7,2 milliards de dollars lors de son dernier tour de financement de série F en juin dernier, propose différents modèles tarifaires, notamment un modèle basé sur la consommation où les clients paient à l'usage, et un modèle hybride combinant un abonnement mensuel fixe pour les utilisateurs actifs avec des frais supplémentaires pour la consommation de modèles. Il est important de noter que la mention du seuil de 300 millions de dollars de revenus ne doit pas être interprétée de manière littérale comme un ARR traditionnel. Les modèles de tarification à la consommation dépendent de l'activité fluctuante des utilisateurs plutôt que de renouvellements d'abonnement prévisibles. Par conséquent, une partie du chiffre d'affaires total de Glean correspond plus précisément à un taux de revenus annualisés. Glean n'a pas encore répondu à une demande de commentaire de la rédaction de l'article.