Le groupe Matas, leader nordique de la beauté et du bien-être, annonce une collaboration stratégique avec SymphonyAI, un acteur mondial des plateformes d’intelligence artificielle verticale, afin de révolutionner sa gestion des catégories, améliorer l’expérience client et accélérer sa croissance dans les marchés scandinaves. Leader sur les marchés danois, suédois, finlandais et norvégien, Matas Group, propriétaire des enseignes Matas et KICKS, compte près de 500 magasins et des boutiques en ligne performantes, accompagnées par plus de 6 millions de membres fidèles. Cette alliance marque une étape clé dans sa transformation numérique, notamment après l’acquisition de KICKS en 2023, qui a renforcé la nécessité d’une plateforme technologique unifiée capable de gérer la diversité des marchés et des canaux. Face à une demande croissante de parcours clients fluides et personnalisés, Matas a identifié la nécessité d’une solution intelligente, agile et intégrée pour optimiser ses assortiments en magasin comme en ligne. SymphonyAI a été sélectionné pour son expertise approfondie du secteur de la vente au détail et pour son système SaaS natif alimenté par l’IA, conçu spécifiquement pour la gestion des catégories. Le groupe va déployer l’intégralité de la suite Assortment & Space de SymphonyAI, incluant la segmentation intelligente des produits, l’optimisation des assortiments, la planification des rayons, la création automatisée de planogrammes, la planification des espaces et l’optimisation macro des surfaces. Selon Alice Wassard, EVP Commercial chez Matas Group, cette technologie permettra d’accélérer l’introduction des produits performants en ligne vers les magasins physiques, de réduire les tâches manuelles et d’améliorer la collaboration avec ses nombreux partenaires fournisseurs. « Nous avons choisi SymphonyAI car leur plateforme combine intelligence et agilité, essentielles pour dépasser les attentes des clients et unifier notre stratégie d’assortiment à travers les marchés », souligne-t-elle. Le système, conçu avec une expérience utilisateur intuitive et des fonctionnalités avancées d’analyse prédictive, surmonte les limites des solutions traditionnelles en offrant une connectivité native et une guidance intelligente à chaque étape du processus. Sunil Kumar, General Manager EMEA chez SymphonyAI, met en avant la maturité de la plateforme : « Nous avons développé la seule solution SaaS entièrement dédiée à la gestion des catégories, alimentée par l’IA. Cette intégration fluide permet des gains de productivité immédiats et prépare Matas à saisir rapidement les opportunités commerciales dans un environnement concurrentiel en constante évolution. » Cette transformation s’inscrit dans une stratégie plus large de Matas visant à renforcer son leadership omnicanal dans les pays nordiques. SymphonyAI, déjà utilisé par plus de 2 000 entreprises mondiales — dont les 25 plus grands fabricants de produits de grande consommation et les principaux détaillants — apporte une expertise éprouvée dans la transformation numérique du retail. Cette collaboration illustre ainsi une nouvelle ère de prise de décision fondée sur les données, où l’intelligence artificielle devient un levier stratégique pour la croissance durable et la différenciation concurrentielle dans le secteur de la beauté et du bien-être.