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Recall.ai lève 38 millions pour son stack IA sur les données de conversation

San Francisco – Recall.ai, une entreprise spécialisée dans le développement de l’API pour les enregistrements de réunions, a annoncé aujourd’hui la clôture d’un tour de financement de série B de 38 millions de dollars, portant sa valorisation à 250 millions de dollars. Ce financement a été mené par Bessemer Venture Partners, avec le soutien de HubSpot Ventures et Salesforce Ventures. Cette levée de fonds marque une étape clé dans l’évolution de la société, qui entend désormais s’imposer comme une plateforme centrale pour la capture et l’analyse des données issues des conversations, au-delà des simples réunions en ligne. Initialement connue pour ses intégrations avec les outils de réunions virtuelles comme Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, Recall.ai s’affirme désormais comme une solution de gestion de données conversationnelles à part entière. Avec ce nouveau capital, l’entreprise développe des fonctionnalités innovantes pour capter les échanges dans des contextes variés, notamment les appels téléphoniques, les conversations en personne et les échanges via des systèmes de dialing automatisés. Un des éléments marquants de cette expansion est la sortie de son SDK (Kit de développement logiciel) pour l’enregistrement sur le bureau, qui permet aux développeurs d’intégrer facilement la fonction d’enregistrement audio dans leurs propres applications, même en dehors des plateformes de réunions. Cette stratégie vise à transformer les interactions humaines – qu’elles soient numériques ou physiques – en données structurées exploitables. En capturant les conversations dans leur ensemble, Recall.ai permet aux entreprises, notamment dans les secteurs du service client, du marketing et des ventes, d’extraire des insights précieux, de suivre les performances des équipes, d’analyser les comportements clients et d’améliorer la qualité des interactions. Grâce à l’intelligence artificielle, les enregistrements peuvent être transcrits automatiquement, analysés sémantiquement et indexés pour une recherche rapide. Le soutien de grands acteurs comme Salesforce Ventures et HubSpot Ventures témoigne de la confiance croissante dans la vision de Recall.ai. Ces investisseurs voient dans la plateforme une solution clé pour digitaliser et optimiser les processus de communication au sein des organisations. L’objectif est de créer une couche universelle de capture de données conversationnelles, intégrable à toute technologie de communication existante. En s’ouvrant à des formats variés – téléphonie, enregistrements locaux, interactions en face à face – Recall.ai s’inscrit dans une tendance plus large vers la centralisation des données humaines au sein des entreprises. Cette évolution répond à un besoin croissant de transparence, de traçabilité et d’efficacité dans les échanges professionnels, particulièrement dans un contexte de travail hybride ou à distance. Avec cette levée de fonds, Recall.ai renforce sa position en tant que leader de la capture conversationnelle, tout en préparant son expansion vers de nouveaux marchés et applications. L’entreprise continue de repousser les limites de ce que peut être une API de communication intelligente, en transformant chaque interaction en une source d’information stratégique.

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