La startup d'agents intelligents artificiels Wonderful vient de boucler un tour de table de série B de 150 millions de dollars, portant sa valorisation à 2 milliards de dollars. Ce financement intervient seulement quatre mois après la levée de fonds de 100 millions de dollars en série A réalisée par l'entreprise en septembre dernier ; le montant total cumulé atteint désormais 286 millions de dollars. Cette nouvelle tranche est dirigée par Insight Partners, avec la participation des investisseurs existants Index Ventures, IVP, Bessemer Venture Partners et Vine Ventures. Fondée il y a treize mois uniquement, Wonderful indique que sa plateforme d'Agents IA pour le service client rencontre une forte demande dans les secteurs des télécommunications, de la finance, de la santé et de la fabrication. Contrairement aux produits génériques, Wonderful se concentre sur les marchés non anglophones : grâce à ses équipes locales implantées directement chez les clients, elle adapte finement sa plateforme aux habitudes linguistiques spécifiques, aux normes culturelles et au cadre réglementaire de chaque marché. Une stratégie qui consiste à déployer des ingénieurs sur site pour assurer une intégration technique approfondie s'est révélée efficace. À ce jour, les activités de Wonderful couvrent déjà 30 pays en Europe, en Amérique latine et en Asie-Pacifique. Les fonds récoltés serviront à étendre davantage leur présence internationale et à porter rapidement leurs effectifs de 300 personnes actuelles à 900, afin de renforcer son modèle opérationnel fondé sur « des équipes dédiées aidant les clients à concrétiser leurs projets ». Bar Winkler, PDG et cofondateur de Wonderful, souligne qu'en 2026, les entreprises privilégieront celles capables d'intégrer profondément l'IA dans des infrastructures complexes préexistantes tout en proposant des solutions sur mesure. Selon Wonderful, c'est précisément autour de cette tendance que sa plateforme et son modèle ont été conçus, comme l'atteste également la vive demande mondiale. Cet apport de capital permettra à l'entreprise de mieux accompagner les sociétés dans la réalisation de leurs visions stratégiques en matière d'IA.