Selon un nouveau rapport d’OpenAI, près de la moitié des messages envoyés sur ChatGPT par les adultes proviennent d’utilisateurs âgés de moins de 26 ans. Ce document de 64 pages, réalisé par l’équipe de recherche économique d’OpenAI et publié comme document de travail auprès du National Bureau of Economic Research, s’appuie sur plus de 1,5 million de messages provenant d’environ 130 000 utilisateurs entre mai 2024 et juillet 2025. Il s’agit du plus vaste rapport jamais publié sur l’utilisation de ChatGPT, bien qu’il n’ait pas encore été soumis à un processus de relecture par les pairs. L’étude se concentre uniquement sur les utilisateurs ayant des abonnements grand public, excluant les plans professionnels, d’entreprise ou éducatifs. Trois enseignements majeurs ressortent de cette analyse. Premièrement, les femmes représentent désormais une légère majorité des utilisateurs actifs de ChatGPT. À la fin juillet 2025, 52 % des utilisateurs dont le prénom pouvait être classé comme masculin ou féminin avaient un prénom féminin, contre près de 80 % au début de l’année 2023, selon OpenAI. Les différences d’usage entre les sexes sont toutefois notables : les utilisatrices sont plus enclines à utiliser l’outil pour rédiger du contenu ou obtenir des conseils pratiques, tandis que les utilisateurs masculins privilégient davantage les recherches techniques, l’information ou les fonctionnalités multimédias. Deuxièmement, les jeunes de moins de 26 ans dominent l’usage de ChatGPT. Près de 46 % des messages proviennent de personnes âgées de 18 à 25 ans, soit environ la moitié du volume total. Les utilisateurs mineurs n’ont pas été inclus dans l’étude. Contrairement aux autres tranches d’âge, les jeunes sont moins susceptibles d’utiliser ChatGPT à des fins professionnelles : seulement 22,5 % de leurs messages sont liés au travail, un taux inférieur à celui des autres groupes, excepté les personnes âgées de 66 ans et plus (16,1 %). Le groupe d’âge 36-45 ans montre le taux le plus élevé d’utilisation professionnelle, avec 31,4 % des messages liés au travail. Troisièmement, les utilisateurs recourent surtout à ChatGPT pour obtenir des conseils ou de l’information, plutôt que pour exécuter des tâches. Près de la moitié (49 %) des messages sont classés comme « demandes » : questions factuelles, conseils ou recherches d’orientation. Environ 40 % sont des « actions » — rédaction d’emails, création de listes, extraction de données. Seuls 11 % des messages relèvent de l’expression personnelle, comme partager des émotions ou des opinions sans chercher d’information. Parmi les utilisateurs particuliers, 70 % de leur activité n’a pas de lien avec le travail. Cependant, parmi ceux qui l’utilisent pour le travail, 56 % des messages relèvent de tâches concrètes. Enfin, ce rapport souligne une évolution importante de l’adoption de l’IA : une démocratisation qui, selon OpenAI, renforce sa conviction selon laquelle l’accès à l’intelligence artificielle doit être considéré comme un droit fondamental. Des experts du secteur saluent la portée de l’étude, soulignant sa valeur pour comprendre les usages réels de l’IA, tout en rappelant la nécessité de prudence face aux biais potentiels dans les données et la représentativité des utilisateurs analysés. OpenAI, leader du secteur, continue de jouer un rôle clé dans la cartographie des comportements numériques face à l’IA.