Les applications de prise de notes de réunions, telles qu'Otter, Read AI et Fireflies.ai, évoluent rapidement pour dépasser la simple transcription. Leur objectif est désormais de devenir des espaces de travail complets permettant aux entreprises de centraliser les données, d'effectuer des recherches transversales et de prendre des décisions stratégiques. Otter concrétise cette vision avec le lancement récent de sa fonctionnalité de recherche d'entreprise. Cette nouveauté positionne Otter comme un client du protocole de contexte de modèle (MCP), une norme émergente facilitant la connexion sécurisée entre différentes applications. Contrairement à sa stratégie d'octobre dernier qui consistait à permettre l'export de données vers l'extérieur, cette mise à jour permet désormais d'importer des informations externes directement dans l'interface d'Otter. Les utilisateurs peuvent désormais connecter leurs comptes Gmail, Google Drive, Notion, Jira et Salesforce. Ces données externes seront interrogeables conjointement avec les données issues des réunions. L'équipe d'Otter annonce également le prochain ajout des intégrations Microsoft Outlook, Teams, SharePoint et Slack. Au-delà de la recherche, le système permet des actions de rétroaction directe, comme l'envoi de résumés de réunion vers Notion ou la rédaction automatique de messages via Gmail. Otter a également repensé son assistant intelligence artificielle pour qu'il soit omniprésent à l'interface. Cet assistant est capable de comprendre le contexte visuel, comme une réunion spécifique ou un canal de discussion, pour fournir des réponses adaptées aux questions de l'utilisateur à tout moment. Un autre aspect majeur de cette évolution concerne la méthode d'enregistrement. Alors que de nombreux concurrents adoptent la capture sans bot en utilisant le son système de l'appareil, Otter maintient une approche hybride. Si la fonction sans bot est disponible sur l'application Mac, la version Windows intègre désormais cette capacité. Toutefois, selon le PDG Sam Liang, la plupart des clients d'entreprise privilégient le bot qui rejoint activement les appels de visioconférence. Cette méthode offre une transparence accrue et permet le partage des notes avec l'ensemble des participants, évitant ainsi que l'information ne reste isolée. Pour prévenir les conflits, Otter a intégré une fonction de déduplication empêchant plusieurs bots de rejoindre simultanément la même réunion. Sur le plan commercial, la société, fondée il y a près de dix ans, continue d'affirmer une croissance significative. Bien qu'aucun nouveau chiffre d'affaires précis n'ait été divulgué, l'entreprise a confirmé que sa base d'utilisateurs a atteint 35 millions, une augmentation notable par rapport aux 25 millions enregistrés l'année dernière. Cette trajectoire renforce la position d'Otter dans un marché de plus en plus compétitif où la valeur ne réside plus uniquement dans la transcription, mais dans l'intégration fluide et intelligente de l'ensemble des outils de productivité d'une organisation.