OpenAI affirme que les jeunes Indiens âgés de 18 à 24 ans représentent près de la moitié des utilisateurs de ChatGPT en Inde. Selon l’entreprise, cette tranche d’âge est responsable d’environ 50 % des messages envoyés à ChatGPT dans le pays, tandis que les utilisateurs de moins de 30 ans représentent 80 % du total. OpenAI souligne que les Indiens utilisent principalement l’outil pour des tâches professionnelles, avec 35 % des messages liés au travail — un taux supérieur à la moyenne mondiale de 30 %. En particulier, son assistant de codage, Codex, connaît un fort succès : les utilisateurs indiens l’utilisent trois fois plus que la moyenne mondiale, et son utilisation hebdomadaire a quadruplé depuis la mise à disposition d’une application pour Mac il y a deux semaines. Les demandes liées au développement logiciel sont également trois fois plus fréquentes en Inde qu’à l’échelle mondiale. Ces données s’inscrivent dans une tendance plus large, confirmée par Anthropic, qui a récemment indiqué que 45,2 % des tâches effectuées avec son modèle Claude en Inde concernaient des cas d’usage liés au logiciel. En dehors du travail, 35 % des messages des utilisateurs indiens portent sur des conseils, 20 % sur des questions d’information générale, et 20 % sur la rédaction ou l’aide à la création de contenu. L’Inde est désormais le deuxième marché mondial d’OpenAI, avec plus de 100 millions d’utilisateurs actifs par semaine. La société s’efforce activement de renforcer sa présence dans le pays, notamment en proposant un abonnement à moins de 5 dollars, et en lançant des campagnes promotionnelles l’an dernier pour stimuler l’adoption. « L’adoption de l’IA progresse plus vite que notre capacité à la mesurer – c’est un défi pour tout décideur. Signals est notre manière de présenter des preuves concrètes, afin que le débat sur l’IA en Inde s’appuie sur des faits, pas sur la hype », a déclaré Ronnie Chatterji, économiste en chef d’OpenAI. OpenAI a connu une période particulièrement active en Inde, où se tient actuellement le sommet AI Impact Summit à New Delhi. L’entreprise ouvrira de nouveaux bureaux à Mumbai et à Bengaluru cette année, et a signé un accord majeur avec le groupe Tata pour sécuriser 100 mégawatts de capacité informatique dédiée à l’IA, ainsi que pour distribuer ChatGPT Enterprise au sein de TCS, la filiale informatique du groupe. Elle a également conclu des partenariats avec des acteurs comme Pine Labs (fintech), Ixigo et Makemytrip (voyages), ainsi qu’Eternal (livraison de nourriture et de produits de grande consommation). Enfin, des accords ont été signés avec des établissements éducatifs afin de distribuer ses outils à plus de 100 000 étudiants au cours des six prochaines années.