Microsoft informe ses commerciaux de comparer défavorablement les modèles d'intelligence artificielle de rivaux comme OpenAI et Anthropic aux solutions internes de l'éditeur. Lors d'une réunion stratégique interne récente, les cadres dirigeants, dont les vice-présidents exécutifs Jay Parikh et Jacob Andreou, ont présenté une nouvelle orientation pour l'année fiscale 2027. L'objectif est de mettre en avant l'efficacité, la rentabilité et la sécurité des technologies propriétaires de Microsoft par rapport aux offres concurrentes. Lors de cette séance, la direction a insisté sur une offre complète en bout en bout, contrairement à certains concurrents qui commercialiseraient uniquement des composants isolés. Une présentation comparative a directement opposé Copilot à Claude, l'assistant d'Anthropic. Selon les documents internes, Andreou a souligné que le modèle rival affichait des temps de réponse plus lents, une précision moindre dans les applications Office et une intégration de sécurité jugée insuffisante. Cette stratégie de vente s'inscrit dans une mutation plus large des opérations d'intelligence artificielle de Microsoft. L'éditeur remplace progressivement les modèles d'OpenAI et d'Anthropic dans ses applications phares, telles que Word et Excel, afin de réduire ses dépenses. Cette évolution fait écho à la révision de leur partenariat en avril, qui a mis fin au caractère exclusif des accès aux technologies d'OpenAI, permettant désormais à l'entreprise de collaborer avec d'autres acteurs du secteur. Historiquement étroitement liée à OpenAI, qui bénéficiait de capitaux et de puissance de calcul de la part de Microsoft, l'éditeur affine aujourd'hui son positionnement. Face aux interrogations des investisseurs sur le montant colossal des investissements dans l'intelligence artificielle et à la pression récente sur les cours boursiers, cette nouvelle approche commerciale vise à démontrer la compétitivité réelle des produits internes. En rassurant le marché sur la viabilité et les performances de sa propre chaîne technologique, Microsoft cherche à restaurer la confiance dans sa stratégie à long terme tout en sécurisant ses marges opérationnelles.