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Antom Copilot s’affine avec une IA agente spécialisée pour simplifier la complexité des paiements mondiaux

Ant International annonce des mises à jour majeures d’Antom Copilot, son agent d’intelligence artificielle pionnier conçu pour simplifier la gestion des paiements et des opérations des commerçants. Déployé dans le portail Antom Merchant, cet outil intelligent bénéficie désormais d’une automatisation renforcée et d’une assistance personnalisée, alimentée par des apprentissages issus de cas concrets. Grâce à une architecture améliorée basée sur le modèle d’agencement par récupération augmentée (RAG) et à une planification dynamique des procédures opérationnelles (SOP), Antom Copilot apprend progressivement le rythme de chaque commerce pour offrir des recommandations proactives et contextuelles. En un an à peine depuis son lancement en 2024, 72 % des commerçants utilisant Antom ont intégré de manière autonome cet assistant IA. Ce déploiement a permis de réduire de 90 % le temps nécessaire à l’intégration des paiements et d’améliorer de 46 % l’efficacité du traitement des litiges. « Gérer les paiements ne doit plus être une tâche passive et peu rentable pour les commerçants », affirme Gary Liu, PDG d’Antom, filiale d’Ant International. « Notre objectif aujourd’hui est de rendre accessibles à tous les commerçants, à moindre coût, des outils d’IA avancés capables d’optimiser leurs opérations quotidiennes. Nous transformons ainsi en outils simples ce que les grandes entreprises réalisaient grâce à des équipes dédiées. » Parallèlement, Antom a lancé EPOS360, une application intelligente qui intègre le système de point de vente (POS), les paiements, la banque, le financement et des outils de croissance. Cette solution vise à accompagner les PME dans leur transition de la mise en place à l’expansion, en centralisant toutes les fonctionnalités essentielles. Antom Copilot incarne l’engagement d’Ant International en faveur de l’innovation agente dans le domaine des paiements, au service d’un commerce alimenté par l’intelligence artificielle. Fort de son expertise, le groupe a étendu ses partenariats en 2025 avec des leaders de l’industrie afin de développer de nouveaux protocoles d’agents intelligents. « Ant International se concentre sur le développement d’agents IA spécialisés dans des domaines précis, afin de résoudre la complexité mondiale des paiements pour les commerçants », précise Jiangming Yang, Directeur de l’Innovation chez Ant International. « Nous entraînons et affinons nos agents à partir d’un savoir-faire sectoriel approfondi et d’un vaste ensemble de cas anonymisés complexes. Nous continuons à innover dans la conception de protocoles d’agents capables d’orchestrer efficacement des tâches complexes. » Antom, filiale d’Ant International, est un acteur de premier plan dans la fourniture de solutions de paiement et de digitalisation aux commerçants du monde entier. Elle propose des solutions numériques unifiées et adaptées à chaque secteur, permettant aux entreprises de toutes tailles d’intégrer plus de 300 méthodes de paiement, de toucher des consommateurs dans plus de 200 marchés et d’accepter plus de 100 devises. En dehors des paiements, Antom offre également des solutions de marketing numérique et de transformation digitale pour optimiser les opérations et renforcer l’engagement client. Pour en savoir plus : https://www.antom.com/.

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