Google lance Universal Cart, panier d'achat intelligent

Google a déployé aux États-Unis Universal Cart, un panier d’achat intelligent conçu pour centraliser les produits sélectionnés dans ses services. Après une première présentation plus tôt dans l’année, l’outil est désormais disponible dans Google Search et dans l’application Gemini. Il vise à simplifier les achats en ligne en permettant aux consommateurs de garder la main sur leurs articles, leurs prix et leurs paiements, alors que la saison des fêtes approche. Universal Cart fonctionne comme un espace de stockage partagé dans l’écosystème Google. Un utilisateur peut ajouter depuis la recherche un produit vu sur un site, puis retrouver le même panier dans Gemini pour y intégrer un article trouvé ailleurs. Cette synchronisation remplace les pratiques habituelles qui consistent à empiler les onglets ou à faire des captures d’écran, surtout lorsque plusieurs marchands et catégories sont concernés. Le panier s’appuie sur le Shopping Graph de Google, une base contenant plus de 60 milliards de fiches produits mises à jour en continu. Grâce à cette infrastructure, Universal Cart peut surveiller les articles enregistrés et prévenir l’utilisateur lorsqu’un prix baisse ou qu’un produit revient en stock. L’entreprise présente cette fonctionnalité comme un assistant silencieux, capable d’anticiper certains besoins plutôt que de se contenter d’afficher une liste statique. Le service intègre également Google Wallet pour analyser les avantages associés aux cartes bancaires enregistrées. Le panier peut ainsi aider l’utilisateur à choisir le moyen de paiement le plus avantageux et à afficher des codes promotionnels pertinents. L’objectif est d’éclairer la décision d’achat en exploitant des informations souvent dispersées entre applications bancaires, sites marchands et offres spéciales. Pour le passage en caisse, Google propose deux parcours. L’utilisateur peut régler directement avec Google Pay chez certains partenaires, ou transférer ses articles vers le panier du marchand pour finaliser l’achat sur son site. Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair et de nombreux commerçants Shopify sont cités parmi les premiers partenaires. Dans les deux cas, la confirmation et le service client restent assurés par le vendeur, qui conserve le statut de marchand officiel. Le déploiement de Universal Cart s’inscrit dans la stratégie plus large de Google, qui cherche à doter ses services d’intelligence artificielle d’une utilité concrète dans les gestes quotidiens. Plus qu’un simple espace de sauvegarde, le panier devient un point d’entrée central pour comparer, suivre, économiser et acheter dans un environnement déjà très fragmenté. En associant recherche, assistants conversationnels, paiements et partenaires commerciaux, Google tente de fluidifier le parcours d’achat sans effacer le rôle des marchands traditionnels.