Microsoft a annoncé le 18 juillet 2024 que Rajesh Jha, son cadre dirigeant le plus haut placé supervisant la division Office, prendra sa retraite en juillet après plus de 35 ans de service. Jha, actuellement vice-président exécutif des expériences et des périphériques, a joué un rôle central dans l'intégration de l'intelligence artificielle générative dans les produits phares de l'entreprise. Son départ survient moins d'un mois après l'annonce de la retraite du dirigeant de la division gaming, Phil Spencer, et constitue une perte significative alors que Microsoft s'efforce de naviguer entre collaboration et concurrence avec des acteurs majeurs de l'IA comme Anthropic et OpenAI. Sous la direction de Jha, Microsoft a réussi à incorporer des modèles d'intelligence artificielle de ces startups à forte croissance dans la solution 365 Copilot, un complément disponible pour les abonnements commerciaux Microsoft 365. Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a souligné l'importance de Jha dans le mémoire adressé aux employés, le qualifiant de l'un des leaders ayant le plus façonné la société et créditant son engagement pour la transformation de l'entreprise. En réponse à ce départ, quatre dirigeants du groupe de Jha rapportèrent directement à Nadella. Parmi eux figurent Ryan Roslansky, PDG de LinkedIn, qui assumera des responsabilités supplémentaires pour les applications Office et l'application IA 365 Copilot, ainsi que Pavan Davuluri, responsable des périphériques Surface et du système d'exploitation Windows. Charles Lamanna, président de Copilot pour les entreprises, et Perry Clarke, président du noyau Microsoft 365, rejoindront également la nouvelle structure de reporting. Pour maintenir l'élan et minimiser les perturbations, Jha a annoncé l'évolution de certains postes au sein de l'équipe. Jeff Teper, un vétéran de 34 ans chez Microsoft et président des applications collaboratives Microsoft 365, sera promu vice-président exécutif. De plus, deux autres cadres, Sumit Chauhan et Kirk Koenigsbauer, seront élevés au rang de président. Jha a instamment prié les employés de maintenir leur intensité de travail, en particulier sur les efforts relatifs à Copilot et à la cybersécurité. Sur le plan financier, la division du cloud commercial Microsoft 365 a généré une hausse de 17 % des revenus, représentant plus de 30 % des ventes totales au trimestre de décembre. En revanche, le segment Windows et périphériques a enregistré une légère baisse, contribuant à moins de 6 % du chiffre d'affaires global. Parallèlement à ces changements organisationnels, Microsoft a confirmé le lancement d'un abonnement E7 haut de gamme à 99 dollars par mois, incluant les fonctionnalités de Copilot. Avant de prendre la tête de l'une des plus grandes équipes d'ingénieurs de l'entreprise, Jha avait contribué aux versions de Microsoft Works et à la technologie multimédia, avant de diriger des équipes sur des produits stratégiques tels qu'Exchange, SharePoint, Project et Outlook.