Les travailleurs ne sont pas les seuls à vivre une incertitude quant à leur avenir à l’ère de l’intelligence artificielle. Sam Altman, PDG d’OpenAI, n’est pas le seul à incarner cette tension. Cette fois, c’est Tools for Humanity, la start-up de 2,5 milliards de dollars cofondée par Altman, qui se positionne comme une entreprise aux ambitions ambitieuses : prouver l’humanité des individus dans un monde dominé par l’IA. Son outil repose sur une technologie d’analyse de l’iris, conçue pour authentifier les utilisateurs de manière fiable — une réponse à la menace croissante des deepfakes et des bots. Au début de l’année, le PDG de la société, Alex Blania, a lancé un message aux employés qui sonne comme un mantra : « Nous ne faillirons pas, et nous ne serons pas un résultat moyen. C’est ce que nous voulons, et c’est tout ce qui devrait compter chaque jour, et rien d’autre ne devrait avoir d’importance. » Ce discours, rapporté par Nicole Einbinder de Business Insider à partir d’un enregistrement interne, reflète une tendance de plus en plus fréquente chez les dirigeants technologiques : mobiliser leurs équipes en instaurant une pression constante face à des objectifs exigeants. Pour Tools for Humanity, l’enjeu est de taille : atteindre un milliard d’utilisateurs. Malgré des millions d’inscriptions, la start-up reste loin de ce seuil critique. Des sources internes remettent en question sa stratégie à long terme, notamment dans un paysage concurrentiel déjà saturé par des solutions d’identification et de paiement. De plus, des régulateurs dans des pays comme l’Espagne, l’Inde et l’Indonésie ont suspendu, interdit ou investigué ses activités, soulignant les défis juridiques et éthiques liés à la collecte de données biométriques. Mais l’incertitude n’est pas réservée aux start-ups. Microsoft, lui aussi, est en pleine réflexion. Le PDG Satya Nadella a reconnu que l’entreprise doit repenser sa stratégie économique face à l’ère de l’IA, tout comme elle l’a fait jadis avec le cloud. Un mémo interne, obtenu par Ashley Stewart, indique que l’entreprise doit « repenser rapidement les nouvelles économies de l’IA à l’échelle de l’ensemble de l’organisation ». Ainsi, que ce soit pour une start-up en quête de croissance ou pour un géant technologique en mutation, l’IA est au cœur des décisions stratégiques. Pourtant, alors que les entreprises s’engagent dans l’inconnu, leurs employés se retrouvent dans une position délicate : faire confiance à une entreprise qui, elle-même, n’a pas de plan d’action clair, tout en sachant qu’ils n’ont pas de garanties d’emploi. Dans un marché du travail tendu, cette pression peut devenir inévitable. Les travailleurs, confrontés à l’imprévisibilité, n’ont parfois pas d’autre choix que de suivre le mouvement — même si le chemin reste incertain.