Discord impose une vérification d’âge par visage ou pièce d’identité dès le mois prochain
Discord annoncera le mois prochain le déploiement mondial d’un système de vérification d’âge, qui imposera à tous les utilisateurs une expérience « adaptée aux adolescents » par défaut, sauf s’ils prouvent qu’ils sont majeurs. Ce changement, qui s’inscrit dans une tendance internationale de renforcement de la sécurité des mineurs en ligne, affectera plusieurs fonctionnalités : les utilisateurs non vérifiés ne pourront pas accéder aux serveurs ou salons restreints par âge, participer aux canaux « stage » en direct, ni envoyer de messages dans ces espaces. Le contenu jugé graphique ou sensible sera filtré, et les demandes d’amis provenant d’utilisateurs inconnus seront accompagnées d’avertissements. Les messages privés d’utilisateurs inconnus seront automatiquement déplacés dans une boîte de réception séparée. Les serveurs non restreints et les messages privés normaux resteront fonctionnels, mais les utilisateurs non vérifiés verront les serveurs restreints masqués par un écran noir jusqu’à la validation de leur âge. Ils ne pourront non plus rejoindre de nouveaux serveurs restreints sans passer la vérification. Deux options seront proposées pour se vérifier : une estimation d’âge par reconnaissance faciale via une vidéo selfie, ou la soumission d’un document d’identité. La première méthode utilise une IA analysant l’apparence du visage, sans jamais transférer les données hors du périphérique de l’utilisateur. Si l’estimation est erronée, l’utilisateur peut faire appel ou opter pour la vérification par pièce d’identité. Ces documents sont transmis à un tiers, mais sont supprimés rapidement, souvent immédiatement après vérification. Discord précise qu’aucune donnée sensible comme le nom, la ville de résidence ou le type de document utilisé n’est conservée. Cette mesure fait suite à un incident de sécurité en octobre dernier, lorsqu’un ancien fournisseur tiers avait subi une fuite de données, exposant notamment des photos d’identité utilisées pour la vérification d’âge. Discord a immédiatement interrompu son partenariat avec ce fournisseur et a adopté une nouvelle solution. La société insiste sur le fait qu’elle ne réalise pas de reconnaissance faciale ni de traitement biométrique, mais seulement une estimation d’âge. Un troisième mécanisme, moins intrusif, est également en cours de déploiement : un modèle d’inférence d’âge basé sur des données comportementales — comme les jeux joués, l’activité sur la plateforme ou les heures d’utilisation — pour estimer avec une forte confiance si un utilisateur est adulte. Dans ce cas, la vérification ne sera pas requise. Selon Savannah Badalich, responsable mondiale de la politique produit chez Discord, la majorité des utilisateurs ne seront pas affectés, car ces mesures ciblent principalement le contenu véritablement adulte. Toutefois, la société prévoit une baisse potentielle de l’engagement, notamment parmi les utilisateurs préoccupés par la vie privée ou souhaitant éviter toute vérification. Elle s’attend à une perte d’utilisateurs, mais affirme avoir intégré ce risque dans ses plans et prévoit des stratégies pour les réengager. En somme, cette mise en œuvre reflète une volonté de Discord de se conformer aux exigences légales croissantes en matière de protection des mineurs, tout en cherchant un équilibre entre sécurité, confidentialité et expérience utilisateur.
