New Relic hat auf der AWS re:Invent 2025 eine Reihe neuer Integrationen mit Amazon Web Services (AWS) vorgestellt, die die intelligente Observability und KI-Fähigkeiten des Unternehmens direkt in AWS-AI-Infrastrukturen einbinden. Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, AI-getriebene Workflows sicherer, schneller und effizienter zu betreiben – durch Vorhersage, Prävention und Automatisierung von Problemen. Die neuen Funktionen zielen speziell auf AWS-Entwickler, DevOps-Ingenieure, Site Reliability Engineers (SREs) und Incident-Responder ab, indem sie Observability-Insights direkt in deren Arbeitsumgebung integrieren. Ein zentrales Element ist der New Relic MCP Server, der agente-basierte KI-Systeme mit tiefen technischen und geschäftlichen Kontexten versorgt. Bei einem Alarm ruft der AWS DevOps Agent den MCP Server auf, der automatisch eine Root-Cause-Analyse sowie geschäftliche Auswirkungen generiert – was die Erkennung und Behebung von Störungen erheblich beschleunigt. Zusätzlich integriert sich der MCP Server nun auch mit Amazon Quick Suite, wodurch automatisierte, kontextbasierte Reaktionen auf Ereignisse möglich werden. Ein weiterer Meilenstein ist die Einbindung von New Relic AI in den Amazon Q Index, einem verwalteten Suchdienst, der unternehmensweite Daten zentralisiert. Dadurch kann New Relic AI bei einer natürlichen Sprachanfrage – etwa „Was ist der Grund für den Ausfall der Buchungsschnittstelle?“ – nicht nur technische Metriken, sondern auch interne Dokumentationen, Playbooks und Compliance-Richtlinien abrufen. So erhalten SREs und DevOps-Teams in Echtzeit ein umfassendes Bild aus technischer und geschäftlicher Perspektive, was die Mean Time to Resolution (MTTR) signifikant reduziert. Parallel dazu kündigt New Relic Security RX Cloud an, eine neue Lösung zur zentralen Sicherheits- und Compliance-Überwachung. Sie verbindet Build- und Runtime-Informationen, ermöglicht die automatisierte Behebung von IaC-Sicherheitslücken direkt im AWS-Console, CLI oder in Terraform- und CloudFormation-Vorlagen. Durch die Kontextualisierung von Sicherheitsfundstellen mit Besitzverhältnissen, Laufzeitkonfigurationen und operativen Details wird die Priorisierung von Risiken optimiert. Zudem ist New Relic Monitoring for SAP Solutions nun in der AWS Marketplace erhältlich – mit einem nativen Connector, der eine agentenlose, einstufige Observability für SAP- und Nicht-SAP-Systeme ermöglicht. Dies vermeidet Störungen in kritischen Geschäftsprozessen. Die Lösung ist auch in der aktualisierten RISE with SAP on AWS-Dokumentation enthalten, was die Akzeptanz bei SAP-Kunden weiter stärkt. Industrieanalysten sehen in den Integrationen eine strategische Antwort auf die wachsende Komplexität agenter KI-Systeme. „Die Kombination aus KI, Observability und Sicherheit in einer einzigen Plattform ist der Schlüssel für skalierbare, zuverlässige AI-Produktion“, sagt ein Experte von Gartner. New Relic positioniert sich damit als zentraler Partner für Unternehmen, die AI in der Produktion skalieren wollen. Mit Kunden wie Adidas, Domino’s und Ryanair zeigt das Unternehmen, dass die Plattform bereits in kritischen digitalen Ökosystemen etabliert ist. Die Erweiterung der AWS-Integrationen unterstreicht die Fähigkeit, technische und geschäftliche Ziele nahtlos zu verbinden – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen KI-Transformation.