U.S.-basierte Technologiefirma Coupang hat auf dem APEC-CEO-Gipfel 2025 in Seattle ihre Strategie vorgestellt, künstliche Intelligenz (KI) als Treiber für den globalen Handel zu nutzen. Robert Porter, Chief Global Affairs Officer von Coupang, betonte in seiner Keynote, dass das Unternehmen durch Investitionen in KI, maschinelles Lernen, Robotik, intelligente Logistik und Cloud-Technologien nicht nur die Effizienz der Lieferketten revolutioniert, sondern auch die amerikanischen Exporte stärkt. Coupang setzt dabei auf eine umfassende digitale Infrastruktur, die es kleinen und mittleren Unternehmen (SMEs) aus den USA und weltweit ermöglicht, über seine Plattformen in Märkte wie Korea, Taiwan und andere APEC-Länder zu expandieren. Die KI-gestützte Vorhersage von Nachfrage, optimierte Routenplanung und automatisierte Warenverarbeitung – etwa durch autonome Gabelstapler und Sortierroboter – ermöglichen Lieferungen innerhalb von Stunden, wie etwa die Zustellung von frischen Lebensmitteln oder Elektronik innerhalb von 12 Stunden nach Bestellung. Diese Leistungen tragen maßgeblich zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei, indem sie niedrigere Preise und schnellere Lieferzeiten garantieren. Durch seine Plattform fungiert Coupang als Brücke zwischen dem amerikanischen Markt und asiatischen Wirtschaftsräumen. So konnten US-amerikanische Marken wie Carlson Labs, ein Frauen-geführtes Unternehmen aus Illinois, innerhalb eines Quartals ihre Umsätze um 48 % steigern, indem sie über Coupang ihre Produkte in Asien verkaufen. Auch koreanische Landwirte profitieren: Mit Hilfe von Coupang’s KI-Systemen können Wassermelonen innerhalb eines Tages direkt vom Feld zum Kunden geliefert werden. Die Technologie ermöglicht es auch kleineren Unternehmen, mit den Ressourcen und Analysefähigkeiten großer Konzerne zu konkurrieren – etwa durch präzise Bestandsmanagement, Marktvorhersagen und digitale Marketingtools. Neben der wirtschaftlichen Wirkung schafft Coupang auch Arbeitsplätze: In Südkorea ist das Unternehmen der größte private Arbeitgeber und der führende Job-Generator, obwohl es in den USA ansässig ist. Die meisten Beschäftigten arbeiten in Logistikzentren außerhalb Seoul, was die regionale Verteilung von Wohlstand fördert. Coupang plant, seine Investitionen in KI und digitale Infrastruktur im APEC-Raum weiter auszubauen, um die globale Wettbewerbsfähigkeit der USA im Bereich KI zu stärken, die Exporte amerikanischer Produkte und Agrarprodukte zu erhöhen und kleine Unternehmen weltweit zu unterstützen. Industrieexperten sehen in Coupang ein Modell für die Zukunft des digitalen Handels: Die Kombination aus KI, Logistikinnovation und globaler Marktplatzstrategie zeigt, wie Technologie nicht nur Effizienz steigert, sondern auch wirtschaftliche Chancen für kleine Akteure schafft. Coupang, ein Fortune-150-Unternehmen mit Sitz in Seattle und Börsennotierung an der NYSE (CPNG), betreibt Dienstleistungen in über 190 Ländern unter Marken wie Coupang, Eats, Play, Rocket Now und Farfetch. Die Firma demonstriert, wie ein US-amerikanisches Tech-Unternehmen durch internationale Innovationen und Exportförderung eine zentrale Rolle in der globalen Wertschöpfung einnimmt.