SS&C Technologies hat eine neue Kataloglösung aus künstlicher Intelligenz (KI)-Agenten für Finanzdienstleister und Unternehmen der Gesundheitsbranche vorgestellt, die komplexe operative Prozesse wie Kreditverarbeitung und Vertragsprüfung vereinfachen soll. Die Agenten, die auf der unternehmensinternen KI-Governance-Plattform „SS&C AI Gateway“ basieren, werden als sichere, regulatorisch konforme und skalierbare Lösungen angeboten. Sie ermöglichen Unternehmen, durch automatisierte, kontinuierliche Überwachung und Aktualisierung von Dokumenten – etwa Kreditverträgen – erhebliche Zeit- und Fehlerreduktion zu erzielen. Ein früher Nutzer ist American Life aus Lincoln, Nebraska, ein Anbieter von Renten- und Altersvorsorgeprodukten, der die KI-Agenten zur Optimierung seiner privaten Kreditgeschäfte evaluiert. Laut CEO Georgette Nicholas führt die nahezu Echtzeit-Update-Funktion zu einer transformationalen Entlastung des Teams, das sich nun auf strategisch wertvolle Aufgaben konzentrieren kann. Die KI-Agenten wurden in der eigenen Infrastruktur von SS&C entwickelt, getestet und eingesetzt, was ihre Zuverlässigkeit, Compliance und messbare Effizienzgarantie sichert. Die Plattform SS&C AI Gateway stellt eine sichere, nachvollziehbare und datenschutzkonforme Schnittstelle zu großen Sprachmodellen (LLM) bereit, mit integrierten Sicherheitsfunktionen wie Echtzeit-Schutz, Data Loss Prevention, Risikomonitoring und erklärbarer KI-Entscheidungsfindung. Kunden können die Agenten entweder direkt nutzen oder über einen Managed-Service-Modus mit privater GPU-Infrastruktur in ISO-zertifizierten Rechenzentren betreiben, wodurch volle Kontrolle über sensible Daten gewährleistet wird. Zusätzlich bietet SS&C maßgeschneiderte Lösungen, die auf spezifische Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Zusätzlich zu Kreditverarbeitung deckt der Katalog auch Anwendungsfelder wie Vertragsanalyse, Transaktionsabstimmung, Rechnungsprüfung und -verarbeitung ab. Die Agenten sind modular einsetzbar und können über das SS&C Agent Services-Ökosystem individuell angepasst werden. Rob Stone, Leiter der Abteilung Smart Automation & Analytics bei SS&C, betont, dass KI und intelligente Automatisierung zentrale Treiber für die Unternehmenstransformation und Skalierung seien. Als „Zero-Customer“ habe man gelernt, dass Kunden nicht nur Technologie, sondern auch starke Governance, Support und nachweisbare Ergebnisse erwarten. Die Initiative unterstreicht SS&C’s Position als globaler Anbieter für Finanz- und Gesundheitsdienstleistungen mit über 23.000 Kunden weltweit. Die Einführung der KI-Agenten markiert einen Schritt hin zu einer effizienteren, sichereren und menschlich-zentrierten Digitalisierung in regulatorisch anspruchsvollen Branchen. Industrieexperten sehen in der Lösung eine bedeutende Weiterentwicklung der KI-Nutzung im Unternehmenskontext: Während viele Unternehmen noch mit Pilotprojekten kämpfen, setzt SS&C auf eine bewährte, betrieblich validierte Plattform, die gleichzeitig Compliance und Skalierbarkeit gewährleistet. Die Kombination aus Managed Services, maßgeschneiderten Agenten und einem robusten Governance-Framework macht die Lösung besonders attraktiv für institutionelle Kunden, die Risiko und Effizienz im Gleichgewicht halten wollen. SS&C Technologies, gegründet 1986 und mit Hauptsitz in Windsor, Connecticut, bleibt damit ein führender Akteur im Bereich digitaler Transformation für kritische Infrastrukturen.