Analytics-Software wird durch Künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) grundlegend verändert und entwickelt sich zu einem zentralen Bestandteil strategischer Geschäftsentscheidungen in allen Branchen, wie eine neue Studie des globalen KI-orientierten Forschungs- und Beratungsunternehmens Information Services Group (ISG) zeigt. Laut ISG ist fortschrittliche Analytik mittlerweile unverzichtbar, da Unternehmen Daten aus allen Bereichen – sowohl Geschäft als auch IT – nutzen müssen, um operativ effizient zu agieren und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. Fast zwei Drittel der Unternehmen setzen bereits auf maschinelles Lernen, und drei Viertel planen, diesen Einsatz zukünftig auszuweiten. KI übernimmt dabei nicht nur klassische Analyseaufgaben, sondern ermöglicht durch Klassifizierung, Vorhersagen und Empfehlungen tiefere Erkenntnisse und proaktive Steuerung. Insbesondere generative KI beschleunigt die datenbasierte Vorbereitung, die traditionell zeitaufwändig ist, und entlastet IT-Abteilungen, sodass Business-User selbstständig Datenanalysen durchführen können. Bis 2027 werden nahezu alle BI-Softwareanbieter künstliche Intelligenz in Form von augmentierter Intelligenz integrieren. ISG veröffentlichte mehrere umfassende Buyers Guides für 2025, die 21 etablierte Softwareanbieter in vier Plattformkategorien bewerten: Analytics, Collaborative Analytics, Developer Analytics und Mobile Analytics. Oracle, Domo und Databricks erhielten in der Kategorie „Analytics“ die höchste Auszeichnung als Overall Leader, wobei Oracle, Domo und Databricks jeweils in fünf Kategorien als Leader ausgewiesen wurden. In der Kategorie „AI Analytics“ belegte Oracle erneut die Spitze, gefolgt von Databricks und Domo. Auch in den Branchenspezialguides für Healthcare, Manufacturing und Retail erzielte Oracle herausragende Ergebnisse – als Top-Anbieter in allen drei Bereichen. Besonders hervorzuheben sind auch Pyramid Analytics, Kyvos und Sigma, die als Emerging Providers in beiden Kategorien (Analytics und AI Analytics) als Overall Leaders gelten und als Exemplary bewertet wurden. Die Bewertungen basieren auf fünf Kriterien: Gesamtbewertung, Produkt-Erfahrung (Capability und Plattform), Kundenerfahrung und weitere Dimensionen. Die Ergebnisse sind unabhängig und nicht von Anbietern beeinflusst, was die Glaubwürdigkeit der Studie unterstreicht. Die Guides sollen Unternehmen helfen, fundierte Entscheidungen bei der Auswahl von Softwareanbietern zu treffen und ihre IT- und Geschäftsstrategien zu optimieren. Branchenexperten sehen in der Integration von KI in Analytics einen entscheidenden Schritt hin zu datengestützten, agilen Unternehmen. „Analytics ist nicht mehr nur überblicksorientiert, sondern wird zu einem aktiven Steuerungsinstrument“, betont Mark Smith, Partner und Chief Software Analyst bei ISG Software Research. Die Studie unterstreicht, dass spezialisierte Lösungen für Branchen wie Gesundheitswesen, Fertigung und Einzelhandel zunehmend KI-basierte Funktionen integrieren, um branchenspezifische Herausforderungen wie Datenquellenmanagement, Compliance und strategische Planung zu meistern. ISG, gegründet 2006, ist mit über 1.600 Fachkräften weltweit ein führender Anbieter für KI-orientierte Forschung und Beratung und unterstützt mehr als 900 Kunden, darunter 75 der weltweit größten Unternehmen. Die Buyers Guides sind Ergebnis eines mehrjährigen Forschungsprozesses und stehen als kostenfreie Executive Summaries sowie vollständige Berichte zur Verfügung.