Lumen Technologies hat Jim Fowler als neuen Executive Vice President und Chief Technology & Product Officer ernannt, der ab dem 5. Januar 2026 in der Rolle tätig wird. Er tritt die Nachfolge von Dave Ward an, der das Unternehmen verlässt, um als President und Chief Architect bei Salesforce, dem weltweit führenden Anbieter von KI-basierten CRM-Lösungen, tätig zu werden. Ward bleibt bis zum 23. Januar 2026 im Unternehmen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Fowler berichtet direkt an CEO Kate Johnson und ist verantwortlich für die globale Technologie- und Produktstrategie von Lumen, einschließlich der Weiterentwicklung des Netzwerks, digitaler Plattformen und des Produktportfolios. Johnson betonte, dass Wards visionäre Führung die Grundlage für die zukünftige Entwicklung von Lumen gelegt habe, und hob hervor, dass Fowler ideal sei, um die Umsetzung dieser Visionen mit Dringlichkeit voranzutreiben und die Transformation abzuschließen, um wieder anhaltendes Umsatzwachstum zu erreichen. Fowler war seit 2023 Mitglied des Lumen-Beirats und hat maßgeblich zur Formulierung der Unternehmensstrategie und des Technologiepfades beigetragen. Mit seiner Ernennung tritt er aus dem Beirat aus. Vor seiner Tätigkeit bei Lumen war er Executive Vice President und Chief Technology Officer bei Nationwide Insurance, wo er die Modernisierung der Kernsysteme, die Digitalisierung betrieblicher Prozesse und die Skalierung intelligenter Automatisierung vorantrieb. Zuvor verbrachte er fast zwei Jahrzehnte bei General Electric in führenden Technologiefunktionen, darunter als Global Chief Information Officer, und begann seine Karriere 1993 bei AT&T, bevor er bei Accenture tätig war. Fowler erklärte, dass Lumen die einzigartige Chance habe, sich als vertrauenswürdige Netzwerkplattform für KI zu etablieren. Als Beiratsmitglied und als Kunde habe er die Fortschritte des Teams bereits vor der Ernennung erlebt und sei motiviert, mit den Ingenieuren und Produktmanagern eng zusammenzuarbeiten, um Innovationen zu beschleunigen und die Strategie mit Nachdruck umzusetzen. Lumen betont, dass die Führungsumstellung die bisher kommunizierten technologischen Roadmaps und strategischen Wachstumsziele nicht beeinflusst. Die detaillierte Strategie wird auf der Investor Day-Veranstaltung am 25. Februar 2026 in New York vorgestellt. Industriebeobachter sehen in der Ernennung eine klare Signalwirkung: Lumen setzt auf einen erfahrenen Technologie- und Transformationsführer, der sowohl strategische Tiefe als auch operative Erfahrung mitbringt. Fowler’s Hintergrund bei GE und Nationwide unterstreicht seine Fähigkeit, komplexe digitale Transformationen zu steuern – ein entscheidender Vorteil in der aktuellen KI- und Netzwerklandschaft. Seine Ernennung wird als Schritt zur Stärkung der technologischen Positionierung von Lumen gesehen, insbesondere im Wettbewerb um die Rolle als Infrastrukturpartner für KI-Anwendungen. Die Fokussierung auf eine klare, umsetzbare Strategie und die kontinuierliche Investition in Netzwerk- und Cloud-Infrastruktur positionieren Lumen als zentralen Akteur im digitalen Ökosystem.