Unternehmen suchen zunehmend integrierte Lernplattformen, die Compliance-Anforderungen erfüllen und gleichzeitig moderne, personalisierte Nutzererfahrungen bieten, wie eine neue Studie des globalen AI-orientierten Beratungs- und Forschungsunternehmens Information Services Group (ISG) zeigt. Die Nachfrage richtet sich darauf, dass Lernmanagement-Systeme (LMS) und Learning Experience Plattformen (LXP) immer stärker zusammenwachsen. Unternehmen wollen nicht mehr mehrere Systeme betreiben, sondern eine zentrale Lösung, die sowohl regulatorische Anforderungen erfüllt als auch personalisierte, mobile-first-Lernangebote bereitstellt. Dabei spielt die Integration mit Human-Capital-Management-Systemen (HCM) eine zentrale Rolle. Laut ISG-Experte Matthew Brown streben Unternehmen eine vereinfachte, aber leistungsstarke Plattform an, die sowohl für interne Mitarbeiter als auch externe Akteure wie Partner oder Kunden nutzbar ist – ein Ansatz, der die Verwaltungskosten senkt und die Datenkonsistenz gewährleistet. Die Erwartungen an Lernplattformen haben sich erheblich verändert: Mitarbeiter erwarten konsumorientierte, ansprechende Oberflächen, die auf ihr individuelles Kompetenzniveau abgestimmt sind. Gleichzeitig erwarten Führungskräfte umfassende Einblicke in die Fähigkeiten der Belegschaft, um Risikopunkte zu identifizieren und gezielte Maßnahmen zur Beschäftigtenentwicklung zu ergreifen. Ziel ist es, Fähigkeiten zu aktivieren, Compliance-Risiken zu minimieren und die Einarbeitungszeit für kritische Positionen zu verkürzen. Bis 2027 wird nach ISG-Prognose ein Drittel der Unternehmen LMS- und LXP-Plattformen mit strukturierten Fähigkeits- und Berufsontologien nutzen, die Lernpfade optimieren und die Teambereitschaft transparent machen. Die Entwicklung hin zu umfassenden L&D-Suiten – integrierten Paketen aus LMS-Funktionen, personalisierten Erlebnismerkmalen, KI-gestützten Fähigkeitsanalysen und Zugriff auf Lerninhalte – beschleunigt sich. Künstliche Intelligenz spielt hier eine zentrale Rolle: Bis 2028 sollen zwei Drittel der Unternehmen generative KI nutzen, um Mitarbeitern Empfehlungen für notwendige Fähigkeitsentwicklungen zu geben. Die ISG Buyers Guides™ 2025 bewerteten 31 Anbieter in drei Kategorien: LMS, L&D-Suiten und Lerninhaltsplattformen. Insgesamt wurden sieben Bewertungskriterien analysiert – fünf produktbezogen (Usability, Manageability, Reliability, Capability, Adaptability) und zwei kundenbezogen (Validation, TCO/ROI). Die Anbieter mit den meisten Leader-Platzierungen wurden als Overall Leaders ausgezeichnet. In der Kategorie LMS setzte sich Oracle an der Spitze, gefolgt von Cornerstone und Schoox. Bei den L&D-Suiten wiederholte Oracle seine führende Position, während Cornerstone und Schoox ebenfalls zu den Top-Anbietern zählten. In der Kategorie Lerninhaltsplattformen lag Cornerstone an erster Stelle, gefolgt von Udemy und Skillsoft. Alle Top-Platzierungen wurden mit „Exemplary“ bewertet; einige Anbieter wie Anthology, ELB Learning und Workday erhielten den Status „Innovative“. Mark Smith, Partner und Chefanalyst bei ISG Software Research, betont: „Lernen gehört heute zum Alltag der Arbeit und darf nicht mehr als separate Funktion betrachtet werden. Es muss kontinuierlich Potenziale fördern – für das Unternehmen und den Einzelnen.“ Die Studie soll Unternehmen dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen über ihre Lerninfrastruktur zu treffen, basierend auf einer unabhängigen, mehr als ein Jahr langen Markt- und Produktanalyse. Bewertung durch Branchenexperten: Die Integration von KI und Ontologien in Lernplattformen markiert einen tiefgreifenden Wandel hin zu proaktiven, datengestützten Kompetenzentwicklungsstrategien. Anbieter wie Oracle und Cornerstone setzen sich durch eine umfassende Funktionsvielfalt und hohe Skalierbarkeit ab. Die Forderung nach einheitlichen Plattformen für interne und externe Nutzer unterstreicht die Notwendigkeit von Governance und Datenintegration. Für Unternehmen bedeutet dies eine strategische Investition in digitale Arbeitskraft, die nicht nur Compliance sichert, sondern auch langfristig die Wettbewerbsfähigkeit stärkt. Die ISG-Studie liefert eine verlässliche Grundlage für die Auswahl zukunftssicherer Lernlösungen.