Scribe, ein Startup für Workflow-Software, das Unternehmen bei der Dokumentation interner Prozesse und der Implementierung von KI unterstützt, hat eine Series-C-Finanzierungsrunde von 75 Millionen US-Dollar bei einer Unternehmensbewertung von 1,3 Milliarden Dollar abgeschlossen. Die Runde wurde von StepStone geleitet und von bestehenden Investoren wie Amplify Partners, Redpoint Ventures, Tiger Global, Morado Ventures und New York Life Ventures unterstützt. Die Gründungsidee stammt von CEO Jennifer Smith, ehemalige Consultant bei Greylock und McKinsey, sowie CTO Aaron Podolny. Seit ihrer Gründung hat Scribe zwei Kernprodukte entwickelt: Scribe Capture und Scribe Optimize. Scribe Capture ermöglicht es, Arbeitsabläufe von erfahrenen Mitarbeitern über eine Browser-Erweiterung oder Desktop-Anwendung aufzuzeichnen. Dabei werden Screenshots, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Kontextinformationen automatisch generiert, um Prozesse wie Onboarding, Kundensupport oder Schulungen standardisiert und dokumentiert zu halten – ein entscheidender Baustein für „institutionelles Wissen“. Das zweite Produkt, Scribe Optimize, analysiert interne Arbeitsabläufe und liefert Führungskräften Einblicke in Verbesserungspotenziale sowie konkrete Vorschläge zur Integration von KI. Dabei nutzt es eine Datenbank mit über 10 Millionen dokumentierten Workflows aus mehr als 40.000 Softwareanwendungen, um Automatisierungsmöglichkeiten zu identifizieren. „KI kann nichts verbessern, was sie nicht sieht“, betont Smith. „Man kann KI nicht einfach in ein Unternehmen hineinsprühen und erwarten, dass alles besser wird. Der entscheidende Faktor ist Kontext und Daten.“ Mit aktuell 120 Mitarbeitern und über 75.000 Kunden – darunter New York Life, T-Mobile und LinkedIn – hat Scribe bereits einen starken Marktanteil erreicht. Laut Smith nutzen mittlerweile 44 Prozent der Fortune-500-Unternehmen ihre Dienste. Ein besonderes Merkmal ist die hohe Kapitaleffizienz: Seit der letzten Finanzierungsrunde im Jahr 2024 hat das Unternehmen kein Geld aus den 25 Millionen Dollar ausgegeben. Die aktuelle Finanzierung soll nun dazu dienen, die Expansion von Scribe Optimize zu beschleunigen und weitere Produkte zu entwickeln. Die Entscheidung, jetzt zu raisen, sei strategisch getroffen worden, um den Marktvorteil bei der KI-Implementierung zu festigen. Die Pitch-Deck-Präsentation, die Scribe für die Finanzierung erstellt hat, zeigt eine klare Vision: KI-Transformationen müssen auf fundierten Prozessdaten basieren. Die Redaktion hat einige Slides aus dem Deck redigiert, um die Veröffentlichung zu ermöglichen, aber die Kernbotschaft bleibt erhalten – die Notwendigkeit von Transparenz und Dokumentation als Grundlage für echte KI-Transformation. Branchenexperten sehen in Scribe einen Schlüsselspieler für die nächste Phase der digitalen Transformation. „Die meisten Unternehmen haben noch keine klare Vorstellung davon, wie ihre Prozesse tatsächlich funktionieren“, sagt ein Analyst von a16z. „Scribe liefert nicht nur Dokumentation, sondern auch die Datenbasis für intelligente Automatisierung.“ Mit seiner Kombination aus Workflow-Aufzeichnung und KI-gestützter Analyse positioniert sich Scribe als ein zentraler Baustein für Unternehmen, die KI nicht nur ausprobieren, sondern nachhaltig integrieren wollen.