Fourth launcht iQ 2.1 mit AI-gesteuerten Personal- und Inventur-Empfehlungen
Fourth, ein führender Anbieter von Lösungen für Personal- und Bestandsmanagement im Gastgewerbe, hat die neue Version iQ 2.1 seiner KI-gesteuerten App vorgestellt. Mit diesem Update erweitert das Unternehmen die Funktionalität seiner Plattform um eine maßgebliche Neuerung: die automatisierte Vorhersage und Anpassung von Personaleinsatz. Die neue Funktion „Forecast Labour Adjustment“ reagiert dynamisch auf Veränderungen in der Umsatzprognose. Bei signifikanten Schwankungen im Verkaufsvorhersage-Modell berechnet das System automatisch die Auswirkungen auf die Arbeitskosten und die Produktivität und warnt Manager sofort. Bei steigender Nachfrage empfiehlt die App gezielt offene Schichten, um eine optimale Besetzung sicherzustellen – ein entscheidender Schritt hin zu proaktiver statt reaktiver Personalplanung. Neben dieser Kernfunktion integriert iQ 2.1 eine Vielzahl weiterer KI-gestützter Empfehlungen für Personalmanagement, HR und Lagerbestand. Diese sind über mobile Geräte, Tablets oder Webbrowser zugänglich und ermöglichen es Betriebsleitern, fundierte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Die Empfehlungen umfassen beispielsweise die Optimierung von Schichtplänen, die Identifizierung von Personalengpässen, die automatische Nachbestellung von Waren und die Analyse von Leistungsindikatoren. Clinton Anderson, CEO von Fourth, betont: „Mit jeder neuen Version heben wir den Standard der Branche weiter an. iQ 2.1 bringt noch mehr KI-gestützte Entscheidungshilfen direkt in den Alltag der Teams – mit messbaren Vorteilen: weniger Zeit für Recherche, höhere Genauigkeit und mehr Fokus auf das Wesentliche.“ Das Feedback von Kunden bestätigt die Wirkung: Linga Nadarajah, Operations Manager bei Public House Group, berichtet, dass die täglichen Umsatz- und Personalbenachrichtigungen klar und präzise seien und die Entscheidungsfindung erheblich vereinfachen. „Es ist genau die Art von Innovation, die ich begeistert verfolge“, sagt sie. Die neue Version baut auf den über 20 Empfehlungen auf, die im September mit der ersten iQ-App-Launchphase eingeführt wurden. Mit iQ 2.1 setzt Fourth seine Strategie fort, Betriebe von reaktiven zu proaktiven Managementansätzen zu führen. Durch die Integration von KI in den täglichen Arbeitsablauf ermöglicht die Plattform eine bessere Kostenkontrolle, höhere Effizienz und mehr Zeit für Führung und Gastfreundschaft. Mit über 15.000 Kunden in 120.000 Standorten weltweit positioniert sich Fourth als Marktführer im datenbasierten Betriebsmanagement. Die Plattform nutzt mehr als 20 Jahre branchenspezifischer Daten und fortschrittliche Analytik, um präzise Vorhersagen und handlungsleitende Erkenntnisse zu generieren. Bewertung & Hintergrund: Industrieanalysten sehen in iQ 2.1 einen Meilenstein für die Digitalisierung im Gastgewerbe. Die Kombination aus Echtzeit-Alerts, automatisierten Anpassungsvorschlägen und KI-Unterstützung in der Schichtplanung reduziert erheblich die Belastung von Managern. Besonders wertvoll ist die Fähigkeit, personal- und lagerbasierte Entscheidungen in Einklang zu bringen – ein zentrales Problem in der Branche. Fourth, gegründet 2003, hat sich mit seiner datengetriebenen Strategie etabliert. Die Plattform ist besonders für Ketten mit mehreren Standorten attraktiv, da sie Skalierbarkeit und Konsistenz in der Steuerung von Personal und Beständen gewährleistet. Die Einführung von iQ 2.1 unterstreicht, dass Fourth nicht nur Technologie liefert, sondern echte operative Verbesserungen schafft.
