BigPanda hat Velocity, ein AI-gestütztes SRE-Unternehmen mit Expertise in Site Reliability Engineering und der Bewältigung von Krisensituationen, übernommen, um seine Führungsposition im Bereich agenter IT-Operations weiter zu festigen. Die Akquisition stärkt BigPandas Investitionen in agente KI, beschleunigt die Automatisierung von Erkennung und Reaktion auf IT-Störungen und trägt zur Transformation der IT-Resilienz in großen Unternehmen bei. Mit der Übernahme gewinnt BigPanda Zugang zu hochqualifiziertem Fachwissen, bahnbrechender Technologie und einem kundenorientierten Ansatz, der die Verschiebung von reaktiven, menschlich gesteuerten Prozessen hin zu proaktiven, kognitiv basierten Automatisierungen vorantreibt. BigPanda setzt seit seiner Gründung auf die Vision, dass KI die Art und Weise, wie digitale Dienste betrieben werden, grundlegend verändern kann – insbesondere durch die Beseitigung manueller, zeitaufwändiger Tätigkeiten, die IT-Teams belasten. Seine agente IT-Operations-Plattform automatisiert L1-Operationen, unterstützt SRE-Teams und kann Störungen vorhersehen und verhindern, bevor sie Kunden beeinträchtigen. Die Integration von Velocity verstärkt diese Fähigkeiten erheblich. Insbesondere die Expertise von Tal Kain, dem Gründer und CEO von Velocity, der als neuer Vice President für AI Detection and Response in BigPanda eintritt, bringt tiefgreifende Erfahrung in der Entwicklung skalierbarer KI-Systeme in komplexen Unternehmensumgebungen mit. Kain, ehemaliger Leiter in mehreren erfolgreichen Start-ups, darunter Unternehmen, die von Oracle, Verint und PSG übernommen wurden, und ehemaliger Soldat in Israels Elite-Einheit 8200, vertritt die Überzeugung, dass Ingenieure sich auf strategische Probleme konzentrieren sollten, nicht auf Alarme. Die Kombination von Velocities Innovation mit BigPandas Skalierbarkeit, Datenbasis und Marktposition soll agente Arbeitsabläufe und KI-native Tools beschleunigen, die es Teams ermöglichen, schneller zu arbeiten, fokussierter zu bleiben und zuverlässige Systeme in großem Maßstab zu betreiben. Die globale IT-Operations-Industrie verbraucht jährlich mehr als 250 Milliarden US-Dollar für manuelle Prozesse – ein Bereich, der durch agente KI besonders profitieren kann. Mit der neuen Technologie wird BigPanda seine AI Detection and Response-Lösung weiterentwickeln, um L1-Aufgaben zu automatisieren, die MTTR zu senken, Kosten zu reduzieren und die Gesamtresilienz zu steigern. Industrieexperten sehen in der Übernahme eine strategisch kluge Bewegung: „BigPanda positioniert sich als Marktführer im agenten KI-Übergang für IT-Operations“, sagt ein Analyst von Gartner. „Die Kombination aus Velocities technologischer Tiefe und BigPandas Daten- und Skalierungsstärke ist ein entscheidender Vorteil.“ BigPanda, gegründet 2016, ist heute bei führenden globalen Unternehmen wie Salesforce, Adobe und Deutsche Telekom im Einsatz und gilt als Pionier im Bereich kognitiver Automatisierung für IT. Velocity, gegründet 2021, hatte sich schnell als Innovator im Bereich intelligenter SRE-Tools etabliert. Die Übernahme unterstreicht die zunehmende Bedeutung von KI-gestützten, selbstständigen Systemen in der Unternehmens-IT und signalisiert einen Paradigmenwechsel hin zu autonomer, proaktiver Operationsführung.