Coca-Cola hat im Rahmen seiner 2025-Weihnachtskampagne drei neue Werbespots veröffentlicht, darunter eine KI-generierte Neuinterpretation des ikonischen „Holidays are Coming“-Spot aus dem Jahr 1995. Dabei wurden Tools wie OpenAI’s Sora, Google’s Veo 3 und Luma AI eingesetzt, um den Werbefilm zu erstellen. Doch das Ergebnis löste bei vielen Zuschauern Verwirrung aus: Die berühmten Coca-Cola-Lieferwagen wechseln in verschiedenen Szenen ihre Form, verlieren oder gewinnen plötzlich Räder, und in einem Moment scheint ein Truck auf eine Menschenmenge zuzufahren – alles Anzeichen für gravierende Konsistenzprobleme bei generativen Video-Modellen. Diese sogenannte „temporale Drift“ entsteht, weil viele KI-Systeme Frames einzeln generieren, ohne eine kontinuierliche Erinnerung an frühere Szenen zu haben. Dino Burbidge, Innovationsberater, veröffentlichte eine Grafik, die die Inkonsistenzen deutlich macht. Auch andere Beobachter bemerkten merkwürdige Details wie fliegende Räder oder unnatürliche Bewegungen. Kritiker äußerten Bedenken, dass die Qualität der Produktion leidet und das Vertrauen in Marken beeinträchtigt wird. Trotzdem erzielte der Spot bei System1, einem Werbeanalyse-Unternehmen, die höchste mögliche Bewertung von 5,9 Sternen – vor allem wegen seiner emotionalen Wirkung und Markenerinnerung. DAIVID, ein weiteres Analysetool, registrierte zwar etwas weniger positive Emotionen und leicht erhöhte Misstrauenswerte, doch auch hier punktete der Spot mit herausragender Aufmerksamkeit und Erinnerungswirkung. Coca-Cola betonte, dass nur fünf KI-Experten innerhalb von 30 Tagen 70.000 Clips bearbeitet und die Werbung mit Hilfe von Silverside AI, einem AI-Thinktank der Agentur Pereira O’Dell, entwickelt haben. Pratik Thakar, globaler Leiter für generative KI bei Coca-Cola, argumentierte, dass die Mehrheit der Verbraucher positiv auf den Spot reagiere und dass das Risiko es wert sei. PJ Pereira von Pereira O’Dell sieht Coca-Cola als Vorreiter, der sich nicht auf Perfektion warten lässt, sondern kreativ vorangeht. Doch Burbidge warnte vor einem Verlust an Produktionsqualität und künstlerischer Integrität: Wenn Marken jetzt auf „funktioniert“ statt „qualitativ hochwertig“ setzen, könnte sich das langfristig schädlich auswirken. Die Kritik an Coca-Colas KI-Werbeaktionen ist nicht neu – bereits die 2024er Kampagne wurde wegen unrealistischer Bewegungen und „spooky“ wirkender Menschen abgelehnt. Thakar hatte damals betont, dass Verbraucher weniger zwischen KI- und menschlicher Produktion unterscheiden würden. Doch Experten warnen: Während KI die Effizienz steigert, darf die emotionale Authentizität nicht auf Kosten der Qualität gehen. Coca-Cola bleibt trotzdem ein Beispiel dafür, wie große Marken sich auf neue Technologien einlassen – mit Erfolg, aber auch mit Risiken.