Aufgabenorientierte Dialogsysteme

Task-orientierte Dialogsysteme sind eine wichtige Abteilung im Bereich der natürlichen Sprachverarbeitung und zielen darauf ab, vorgegebene Aufgaben durch Dialoge zu erfüllen. Diese Systeme interagieren über mehrere Runden mit Benutzern, indem sie natürliche Sprache verstehen und generieren, um spezifische Ziele wie das Buchen von Dienstleistungen oder das Abrufen von Informationen zu erreichen. Das Kernziel ist es, die Effizienz und den Nutzererlebnis der Mensch-Computer-Interaktion zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Benutzerabsichten schnell und präzise verwirklicht werden. Sie finden weite Anwendung in Kundendienst, intelligenten Assistenten und anderen Bereichen und zeigen einen erheblichen Anwendungswert sowie kommerzielles Potenzial.