Intent Classification

Intent-Klassifikation ist eine Unterabgabe der Natürlichen Sprachverarbeitung (NLP), die darauf abzielt, die Absicht hinter natürlichsprachlichen Äußerungen aus einer vordefinierten Menge von Intents korrekt zu beschriften. Diese Aufgabe beinhaltet die Analyse des Benutzereingabetexts, um dessen spezifisches Ziel oder Bedürfnis zu identifizieren und damit entscheidende Unterstützung für die nachfolgende Dialogsteuerung und Aufgabenbearbeitung zu bieten. Intent-Klassifikation hat erhebliche Anwendungswerte in intelligenter Kundendienstleistung, virtuellen Assistenten und Spracherkennungssystemen, da sie die Interaktions-effizienz und den Nutzererlebnis dieser Systeme erheblich verbessern kann.