AI辅助请愿文本更长，但成功率未提升

近日，康奈尔大学与密歇根大学研究团队在《自然·人类行为》发表最新成果，揭示人工智能辅助写作工具对在线请愿平台Change.org的实际影响。研究针对该平台于2023年10月至12月在英语国家分阶段上线的AI写作助手，系统分析了超150万份请愿书数据。结果表明，AI工具的引入显著重塑了文本特征：请愿书篇幅明显增长，标题用词趋于统一规范，同质化程度大幅提高。然而，AI在提升请愿成功率方面并未产生积极效果。数据证实，引入AI后部分互动指标不升反降，例如30天内获得留言的请愿比例较基准期下降约百分之五。研究团队指出，AI生成内容往往缺乏具体细节与个人情感，削弱了发起人主动分享传播的意愿。由于在线请愿的参与度高度依赖可信社交网络的转发，文本的模板化直接限制了其扩散潜力。该研究为人工智能在公共表达领域的应用提供了关键参考，表明单纯优化文本风格并不等同于提升实际社会影响力。