5000 美元智能床遭用户吐槽需静音
《The Verge》高级评论员维多利亚·松近日撰文,吐槽价值 5000 美元的 Eight Sleep Pod 4 Ultra 智能床因 AI 建议不当而“该闭嘴了”。这款智能床凭借温控系统和自动抬升头部以缓解打鼾的功能,曾显著改善了她与伴侣的睡眠质量和婚姻生活。然而,近期设备生成的 AI 晨间报告出现了严重事实错误:它竟根据打鼾减少的数据,建议用户睡前饮酒,理由是酒精能放松喉部肌肉从而减少打鼾。这与医学常识相悖,酒精虽可能让人更快入睡,却会破坏睡眠质量并加重打鼾。 更令人反感的是,该设备引入了基于睡眠数据的竞争排行榜,将伴侣间的健康指标进行 PK,甚至给“胜者”颁发虚拟皇冠。这种将睡眠游戏化的做法被指破坏夫妻关系。文章指出,智能健康设备虽然能收集海量数据并辅助发现潜在问题,但如今过度追求通过 AI 生成个性化洞察以维持用户粘性的商业模式,反而导致了数据过载。厂商为了留住付费用户,不断推送重复、缺乏语境甚至误导性的 AI 建议,而非让数据在必要时才介入。 松认为,真正的健康科技应像智能床的自动调节功能那样,在后台默默优化体验,而非像现在这样不断通过生成式 AI 向用户灌输废话。将睡眠变成竞争或强迫用户关注复杂指标,既无实用价值也无必要。在 2026 年,用户需要的不是被提醒去喝杯烈酒或争夺睡眠得分,而是能真正带来安宁的睡眠环境。当 AI 建议违背常识且损害用户体验时,这类智能设备理应停止多嘴。
