AWS 服务中断致使高端智能床集体失灵
一场突如其来的AWS全球服务中断,不仅让社交媒体、银行应用和在线平台纷纷瘫痪,也让一些价格高昂的“智能床垫”陷入混乱,引发用户集体吐槽。 这些动辄数千美元的智能床垫,如Eight Sleep推出的“Pod”系列,号称能调节温度、倾斜角度、释放舒缓震动,甚至配备价值超千元的水冷枕套。它们依赖亚马逊云服务(AWS)的服务器运行,用户通过手机App控制,每月还需支付17至25美元的订阅费。然而,当AWS服务器出现故障,这些“高科技”床垫瞬间“失智”——有的自动升温,用户大汗淋漓却无法关闭;有的无法连接App,无法调节温度;更有人反映床垫突然卡在倾斜状态,根本无法入睡。 社交媒体上,用户纷纷抱怨:“我的床垫比房间还热,根本关不掉”“我老婆今晚得睡在你家床上了”“系统反复开关,我只能拔掉电源”。Eight Sleep CEO马泰奥·弗朗切斯凯蒂不得不公开致歉,承认AWS故障影响了部分用户睡眠体验,并承诺将24小时紧急修复,打造“抗断网”模式。 尽管这些床垫本质上仍是床垫,断网后仍可作为普通床使用,但部分用户反映,设备在断网后仍卡在倾斜或高温状态,确实影响使用。对此,Eight Sleep已推出“断网模式”,通过蓝牙实现基础功能,确保用户在云服务中断时仍能正常休息。 此次事件也暴露了智能消费品对中心化云服务的过度依赖。就连号称“去中心化”的加密世界也未能幸免——Bored Ape Yacht Club的NFT发售因AWS中断被迫推迟,讽刺地揭示了所谓“去中心化”背后的现实:几乎所有数字服务,包括加密资产,依然依赖少数几家巨头的云基础设施。 这场风波提醒我们:当科技越“智能”,风险也越集中。一个云服务的故障,足以让昂贵的“未来睡眠”变成一场噩梦。
