蚂蚁国际AI平台赋能主流电子钱包,开启智能体验新纪元
全球领先的数字支付与金融科技公司Ant International宣布,其Generative AI创新平台Alipay+ GenAI Cockpit已正式落地,助力电子钱包运营商提升客户体验。目前,马来西亚TNG Digital(TNG eWallet运营方)和巴基斯坦首数字银行easypaisa已率先采用该平台,推动金融服务的智能化升级。 Alipay+ GenAI Cockpit是专为金融科技和超级应用设计的AI即服务(AIaaS)平台,依托Ant International在金融领域的深厚积累与高安全标准,帮助金融机构构建生成式AI驱动的智能代理服务。通过该平台,easypaisa推出了基于AI的客户服务助手,实现个性化产品推荐、财务提醒与智能洞察,显著提升用户体验。同时,AI助手还能强化风控能力,通过先进的欺诈识别技术提升交易安全性,让每一次金融交互更安全、高效、直观。 easypaisa数字银行首席数字官Farhan Hassan表示,此次合作让数百万巴基斯坦民众享受到更便捷、可信的数字金融服务,标志着数字金融普惠迈出关键一步。 该平台自2025年6月上线以来,已整合Ant International四大核心业务板块:钱包网关服务(Alipay+)、商户支付服务(Antom)、跨境企业账户服务(WorldFirst)以及普惠金融解决方案(全球资金管理、数字信贷与信用科技)。平台支持超过20个主流大语言模型,包括Ant自主研发的Falcon TST(时间序列变换器)模型,并深度融合银行转账规则、争议处理政策等金融知识库,助力企业打造专业级金融AI代理。 其中,Antom Copilot作为全球首个专为商户设计的AI助手,可自动优化支付方式接入流程,显著提升转化率。为保障AI服务安全合规,Ant International推出AI SHIELD安全防护体系,基于AI安全Docker技术,实现风险识别、实时监控与对抗测试,可降低AI服务风险达90%。 Ant International首席创新官Jiang-Ming Yang表示,平台已迎来首批客户,未来将持续赋能金融科技企业实现自动化决策、加速创新,打造兼具金融级安全与可靠性的智能服务生态。
