达尔文箱推出MCP服务器,引领HCM领域的人工智能代理安全协作新时代
Darwinbox成为全球首家推出模型上下文协议(MCP)服务器的HCM平台 2023年10月,全球领先的人力资本管理(HCM)解决方案提供商Darwinbox宣布成功推出了其自有MCP服务器,成为业界首个实现这一技术里程碑的HCM平台。这项创新使得企业内部的任何MCP兼容AI代理能够更安全地与Darwinbox交互,执行操作、获取上下文数据并驱动跨系统的智能化工作流程。 当前,企业的知识被隔离在人力资本管理(HCM)、财务、客户关系管理(CRM)等多个系统中,导致跨职能的工作流依赖复杂集成和手动协调。MCP作为一种新兴标准,打破了这种壁垒,使AI代理能够在统一的环境下自由安全地访问和处理各类应用中的数据。 Darwinbox联合创始人Chaitanya Peddi表示:“我们始终坚信开放性会促进创新的累积。代理AI需要一条新的路径——让智能自由安全地流动,为生态系统创造更多价值。我们将继续推进Darwinbox的差异化AI研发,但不会单打独斗。通过开放我们的MCP服务器,我们希望客户与合作伙伴能够构建更加智能且高度互联的生态。” 具体来看,Darwinbox的MCP服务器将为企业带来两大主要好处: 统一的企业智能与自主代理行动:企业可以构建MCP兼容代理,这些代理能够跨越各个业务功能,整合分散数据,加速和优化决策过程。例如,一个AI代理可以结合CRM中的销售业绩数据与Darwinbox中的人才管理数据,自动触发有针对性的培训计划,填补识别出的技能空白。 简化工作流程,提升员工体验:MCP服务器将为员工提供一种无缝、高效的工作体验。员工不再需要在多个应用间切换或手动拼凑信息来完成日常任务。例如,员工只需简单提问“未来3个月内何时最适合请假”,代理即可分析其假期余额、项目截止日期、团队可用性甚至是个人日程冲突,一站式完成请假申请流程并通知相关方,大大减少了手动操作和来回切换的麻烦。 Darwinbox MCP服务器的关键功能包括: 远程MCP服务器及可发现工具:Darwinbox的MCP服务器已推出20多种核心HR功能作为可发现工具,供任何MCP兼容代理调用。这些工具涵盖从查询员工信息到提交假期申请等各种结构化动作,确保了安全高效的执行。 无缝集成通过Darwinbox Studio:客户可以通过低代码集成平台iPaaS——Darwinbox Studio构建定制化的第三方应用与内部系统集成方案。300多个预建连接器和客户自定义集成将自动作为工具在MCP服务器中提供。代理可以在需要时调用这些工具执行特定任务,实现智能化工作流程同时保持控制权。 基于MCP基础设施的原生代理:Darwinbox正开发专门针对不同职能领域的原生AI代理及代理能力。这些代理将利用相同的MCP服务器基础设施,保障一致的操作流程、与外部代理的互操作性以及未来代理工作的可扩展基础。 企业级安全与治理:每种通过MCP服务器提供的工具都遵循底层API级别的访问控制列表(ACL)和基于角色的访问控制,确保任何授权代理的安全合规交互。 目前,Darwinbox MCP服务器处于选择顾客和合作方试用阶段。 业内评价 业内人士认为,Darwinbox此次推出MCP服务器,不仅展示了其在AI技术领域的领先地位,还进一步推动了HCM行业的开放生态系统建设,有望引领新一代智能协作的发展方向。 公司背景 成立于2015年的Darwinbox是全球领先的HR科技公司,凭借现代的员工体验和颠覆性的AI技术,已获得了近400万名员工和1000多家跨130个国家的企业信赖,服务品牌包括星巴克、妮维雅、安盛、希雷、威世、标准普尔附属的Crisil公司、T-Systems等。2024年,Darwinbox荣登Gartner Cloud HCM Suites魔力象限挑战者之列,成为历史上最年轻且唯一的亚洲入选公司。公司获得了微软、Salesforce Ventures、Partners Group、KKR、TCV、Peak XV和Lightspeed等诸多全球投资者的支持。
