三星电子欧洲区首席执行官Simon Sung在接受《商业内幕》采访时表示，公司在人工智能领域的战略核心是“真正实用且无形的AI”，强调技术应融入日常生活，而非追求噱头。他指出，无论是智能家居自主响应，还是家电协同完成日常任务，重点都在于为用户带来实际便利，而非单纯的新奇功能。 三星已自主研发了名为“三星高斯”（Samsung Gauss）的大语言模型，但并未像OpenAI推出ChatGPT那样将其作为独立消费产品对外销售。相反，其面向消费者的核心AI产品是“Galaxy AI”助手，集成于三星智能手机中，结合了公司自研AI与谷歌等合作伙伴的技术。该助手可实现实时翻译、语音转写等功能，其定位已从“用户主动开启的工具”转变为“始终在旁协助的智能伙伴”。 作为韩国三星集团旗下的消费科技主力，三星电子不仅生产Galaxy系列手机、电视和家用电器，还是全球重要的内存芯片供应商，广泛用于个人电脑和数据中心。根据公司近期发布的业绩展望，由于AI模型对内存芯片需求激增，预计2025年第四季度利润将实现三倍增长。 今年初，三星在拉斯维加斯的消费电子展上展示了配备传感器和语音识别功能的电视、厨电和洗衣机，旨在打造一个能感知并适应真实生活的智能环境。Sung强调，目标是让技术不再只是零散的设备集合，而是一个连贯、响应迅速的智能生态系统。 在内部，三星电子推动跨部门协作，通过培训和信息共享，提升产品、设计、工程与市场团队的AI素养，确保AI能力贯穿整个组织，而非局限于个别部门。Sung表示，由于AI被同时应用于手机、电视、家电和互联服务，员工自然将智能视为贯穿全体验的统一基础，而非孤立功能。