近日，摩托罗拉解决方案（Motorola Solutions，纽交所代码：MSI）在美国芝加哥宣布推出SVX和Assist两项创新技术。SVX是一款集成了无线电通讯、视频和人工智能的远程扬声器麦克风，专门为公司的旗舰对讲机APX NEXT设计。而Assist则是一款基于AI的应用程序，旨在为全美的每个一线响应者提供强大支持，强化“确保安全（Solving for safer）”的企业使命。 SVX和Assist的推出标志着摩托罗拉解决方案在公共安全领域的重大突破。SVX将传统的对讲机与高分辨率的视频拍摄功能结合起来，有效减少了一线警员需要携带的设备数量，简化了使用流程，降低了维护成本。此外，SVX还配置有可更换电池，确保日常巡逻中的长时间使用。SVX与APX NEXT对讲机无缝连接，利用最新的环境噪声减少技术，即使在嘈杂的环境中，警员也能清晰地进行语音和视频通讯。这种技术整合不仅提高了沟通的效率和质量，还确保了事件中的客观记录，为后续的证据收集和案件处理提供了更完整的情境数据。 Assist的应用则进一步拓展了SVX的功能。通过嵌入式AI技术，Assist能够实时为警员提供信息支持。例如，当警员扫描车牌或驾驶执照时，Assist会自动检索相关记录或警告信息。遇到关键词如“开枪”时，Assist能够迅速向附近的警员和指挥中心发送警报，同时提供现场的画面和声音，以便及时响应。此外，Assist还具备实时翻译功能，可以在警员与社区成员之间进行语言翻译，保障沟通顺畅。在需要时，Assist还能引导警员按照规定程序操作，如使用肾上腺素自动注射器（EpiPen®），从而简化现场管理，提高工作效率。 该公司表示，保证信息的准确性、一致性和可信度是公共安全领域的关键。根据摩托罗拉解决方案的研究，巡警在撰写报告时，通常会花费40%到60%的时间用于录入基本数据，如人员、车辆和财产信息。SVX和Assist的应用可以显著减少这些繁琐任务，加速报告的生成，同时保证数据的完整性。此外，Assist能够从多个数据源进行交叉验证，从而提高报告的可靠性和客观性。 人力辅助技术的应用 摩托罗拉解决方案的执行副总裁兼首席技术官马赫什·萨斯特里希（Mahesh Saptharishi）表示，一线警员需要在任何环境中都能自信地进行沟通，而高质量的音频数据直接关系到无线电和视频证据的可用性。他强调，在公共安全领域，每一分每一秒都至关重要，AI技术能够自动化处理繁琐任务，提前提供关键信息，从而在关键时刻为警员提供强有力的支持。 在谈到应用的可靠性时，萨斯特里希提出了“良性摩擦（good friction）”的概念，即在增强人类能力的同时，确保没有盲目信任AI，而是在必要时提供信息供人类验证。这有助于在法庭上维护证据的可靠性和公正性。 业内人士评价 史蒂芬·马蒂尼（Stephen Martini），纳什维尔紧急通信部门主任，对摩托罗拉解决方案的这一创新表示了极大的欢迎。他提到，纳什维尔非常期待与摩托罗拉解决方案的进一步合作，特别是在将AI技术融入应急响应流程方面。马蒂尼认为，这些新技术将大幅提升警员的工作效率和安全性，为社区带来更可靠的保护。 关于摩托罗拉解决方案 摩托罗拉解决方案是一家专注于安全和安保技术的公司。他们通过整合和开发技术，支持公共安全机构和企业，推动更安全的社区、学校、医院和企业的发展。公司始终致力于创新，为实现更美好的未来不懈努力。详情请访问www.motorolasolutions.com。