亚马逊AI使用指引要求工程师审慎取舍拒绝增耗

亚马逊近日公布一份内部备忘录，提醒员工在拥抱AI时不应盲目追求令牌消耗量“tokenmaxxing”，并重新定义AI时代软件开发工程师与管理者的角色。该备忘录于九月下发、周二公开。亚马逊称AI对软件工程的影响刚开始，未来最佳实践仍在形成，但AI将处于工程实践中心。 在CEO安迪·贾西推动下，亚马逊正快速将AI嵌入核心业务。贾西预测AI将改变日常工作范围与速度，并可能在未来几年通过自动化缩减企业员工规模，同时创造新岗位。随着员工加速使用AI工具，企业面临成本激增与投入产出衡量困难。一些公司设置令牌上限或改用开源模型。亚马逊表示暂未设令牌上限，但曾在5月关闭内部排行榜，因员工为冲榜过度消耗令牌。 备忘录认为，令牌使用量、AI采用率、代码变更和评审等指标用于考核时存在缺陷，可能推高成本并增加复杂度。亚马逊未要求完全忽略，而应审慎结合其他数据使用，倡导以长期成果衡量成效。AWS副总裁马克·布鲁克称，公司关注功能交付速度等结果型指标，如发布数量和线上成功变更，并以此判断投资回报。面对重要问题会投入工具、时间、令牌和人力，但不浪费在无关问题。 备忘录提醒，若AI工具对某项工作并无帮助，属于发现而非失败；能判断AI尚不能发挥作用，正体现公司需要的工程判断力。