Uber首席执行官达拉·科斯罗萨希（Dara Khosrowshahi）近日在“All-In”播客主办的峰会上表示，自动驾驶汽车的普及可能在未来导致大量网约车司机失业，这将是一个“真正严峻的问题”。 科斯罗萨希指出，在未来五到七年内，Uber仍会依赖大量人类司机和配送员，因为技术推进速度很快，需要人机共存。但他警告说，十年到十五年后，自动驾驶全面落地将对司机岗位造成实质性冲击。“这将是一个重大且深远的社会议题，我们所有人都必须面对并努力解决，”他坦言。 尽管如此，科斯罗萨希也强调，人工智能的发展并非只会带来替代，也会创造新机会。Uber正在通过其AI解决方案部门，为独立承包商提供数据标注与处理等新岗位，用于训练AI模型。这些工作需要不同于传统驾驶的技能，但同样能为灵活就业者提供收入来源。 他还表示，公司正拓展更多类型的按需工作，以适应平台经济的变化，帮助现有劳动者转型。目前，Uber与Waymo合作，在亚特兰大和奥斯汀等城市测试自动驾驶出租车，初步数据显示，这些车辆在效率上已优于多数人类司机。 不过，部分Uber司机对自动驾驶技术仍持保留态度。有司机表示，他们担心系统在应对坑洼、复杂路况等日常驾驶挑战时仍不够成熟。 总体来看，科斯罗萨希承认，技术进步带来的就业变革不可避免，但企业有责任帮助劳动者适应新环境，推动社会平稳过渡。